一、崗位職責
1.貿(mào)易訂單全流程管理
1）負責客戶訂單的全流程跟蹤,從合同簽訂到交付、收匯的整個流程,確保訂單按時,按質(zhì)完成。
2）根據(jù)客戶需求草擬銷售訂單，確保規(guī)格、數(shù)量、價格和交期等條款明確無誤；并制作采購訂單給工廠，跟進生產(chǎn)進度,交貨期。
3）協(xié)調(diào)驗貨安排(如第三方驗貨,客戶驗貨),跟蹤驗貨結果并及時反饋/處理質(zhì)量問題。
4）處理出貨事宜,包括整理訂艙資料，做訂艙通知,及時通知工廠相關船期,跟進裝柜。
2.客戶、供應商協(xié)調(diào)與溝通
1）高效響應客戶關于訂單、貨期等問題的咨詢，及時向客戶提供訂單進度報告,及時處理客戶訴求并協(xié)調(diào)解決方案。
2）及時向工廠傳達客戶需求,確保生產(chǎn)符合客戶標準。
3.單證制作
1）制作、審核外貿(mào)單證(如CI,PL,BL,CO,BL等)確保文件準確無誤。
2）其他單證申請及審核，如COC證書、出境貨物檢驗檢疫等。
4.跨部門協(xié)作:協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，快速使用恰當方式解決訂單執(zhí)行過程中遇到的問題。
5.訂單檔案:建立和維護完整的訂單檔案系統(tǒng)，確保合同、單據(jù)和溝通記錄的可追溯性，并更新維護各業(yè)務臺賬。
6.協(xié)助財務整理出口報關退稅的文件，確保訂單退稅的準時性。
二、任職要求
1.本科或以上學歷，國際貿(mào)易、商務英語或相關專業(yè)優(yōu)先，英語CET-6或以上，英文讀寫流利，口語流利更佳。
2.1-5年外貿(mào)跟單經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)全流程(跟單,出貨,訂艙,單證等)。
3.熟練操作辦公軟件和ERP系統(tǒng)，能高效處理數(shù)據(jù)、制作單證。
4.責任心強,注重細節(jié),有優(yōu)秀的跨部門協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。
5.具備良好的團隊合作精神，服從上級安排。
6.有信用證操作經(jīng)驗優(yōu)先