1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品售前、售后技術(shù)支持工作;
2、協(xié)助銷售攻單,選型,方案配合;
3、負(fù)責(zé)上門的維修和服務(wù);
4、收集整理產(chǎn)品/方案需求,并匯總給產(chǎn)品總監(jiān);
5、負(fù)責(zé)售后數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析、匯總,并形成文檔或報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售、合伙人的技術(shù)培訓(xùn)工作;
7、負(fù)責(zé)成功案例的收集整理;
8、協(xié)助部門經(jīng)理完成調(diào)研;
工作職位要求:
1、??埔陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子、自動(dòng)化及通信類相關(guān)專業(yè),掌握電子技術(shù)相關(guān)知識(shí),熟悉各種電子元器件,對(duì)市場(chǎng)主流電腦配件以及工控行業(yè)有一定了解,有較強(qiáng)的電路分析能力與動(dòng)手能力、能看懂常用電路的電路圖;
2、具有良好的中英文溝通和讀寫能力;
3、能獨(dú)立完成電路板(ARM/X86主板)調(diào)試,軟硬件聯(lián)調(diào),測(cè)試及改進(jìn)優(yōu)化工作,根據(jù)故障提出故障解決方案;
4、熟練使用windowsXP 7/8/10,linux系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)調(diào)試、安裝;
5、邏輯思維清晰,具備獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的耐心和能力,吃苦耐勞,服從工作安排,具備良好的職業(yè)操守、團(tuán)隊(duì)合作精神、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
6、有設(shè)備工廠工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;