職位描述
全白班
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司B2B業(yè)務(wù)的售后服務(wù)工作，通過(guò)電話、郵件等形式與客戶進(jìn)行有效溝通。
2.解決客戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供專業(yè)的咨詢和指導(dǎo)。
3.跟蹤服務(wù)效果，確保客戶滿意度，及時(shí)反饋客戶需求和建議。
4.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
2.解決客戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供專業(yè)的咨詢和指導(dǎo)。
3.跟蹤服務(wù)效果，確保客戶滿意度，及時(shí)反饋客戶需求和建議。
4.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2.熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)知識(shí)。
3.有B2B售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4.能夠熟練使用辦公軟件
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2.熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)知識(shí)。
3.有B2B售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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工作地點(diǎn)
太原杏花嶺區(qū)力鴻大廈501
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山西喜神網(wǎng)絡(luò)科技有限公司山西喜神網(wǎng)絡(luò)有限公司成立于2019年，公司位于山西省太原市萬(wàn)柏林區(qū)千峰南路1號(hào)4幢1-6層0076（入駐郵拓企業(yè)孵化園）公司擁有600平開(kāi)放辦公空間，運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)近70人。公司擁有一支充滿活力、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)，近年來(lái)幫助過(guò)300家以上的中小企業(yè)，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌營(yíng)銷、拓客接單，為客戶提供卓越的服務(wù)和解決方案。助力客戶成功獲取海外資源，拓展全球市場(chǎng)。我們合作的山西知名企業(yè)有：太重集團(tuán)榆次液壓、晉西車軸、新華化工等上市公司，是一家在行業(yè)內(nèi)頗具影響力的創(chuàng)新型企業(yè)。多年來(lái)喜神攜手中國(guó)制造、外貿(mào)快車、谷歌等知名平臺(tái)，致力于幫助山西省內(nèi)外貿(mào)企業(yè)拓展銷路、提升銷量，未來(lái)我們會(huì)陪伴更多客戶，幫助他們實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng)，贏得市場(chǎng)、客戶的肯定！
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