職位描述
渠道合作商務合作品牌合作個人客戶企業(yè)客戶保險咨詢服務
一、崗位定位與核心價值 本崗位是機構實現(xiàn)商業(yè)模式升級和支付渠道多元化的關鍵戰(zhàn)略崗位。核心價值在于主動開拓并管理與商業(yè)保險公司及第三方管理公司的直付合作關系，將保險支付能力轉化為機構的核心競爭優(yōu)勢與穩(wěn)定增長引擎，從而顯著提升客戶體驗、擴大高端客戶來源、保障機構營收安全。
二、核心職責
1. 渠道開發(fā)與戰(zhàn)略合作
? 調(diào)研市場，制定保險合作開拓計劃，鎖定目標保險公司（特別是高端醫(yī)療、中端醫(yī)療險供應商）及第三方健康管理公司。
? 主動接洽、談判并最終簽訂直付網(wǎng)絡服務協(xié)議，將機構納入其官方直付網(wǎng)絡名單。
? 主導年度合作協(xié)議的續(xù)簽與條款優(yōu)化談判。
2. 商務談判與協(xié)議管理
? 負責合作條款的全面談判，包括但不限于：結算周期、費率、服務項目界定（心理咨詢/心理治療）、診斷與編碼要求、雙方權責等。
? 審核并管理所有合作協(xié)議，確保機構利益，控制合作風險。
? 建立并維護與保險公司總部、區(qū)域理賠及合作部門的關鍵人脈網(wǎng)絡。
3. 內(nèi)部協(xié)同與落地支持
? 作為機構對保險公司的唯一接口，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保合作項目順利落地。
? 為臨床、財務及前臺運營團隊提供培訓，傳達各保險公司的合作政策與要求。
? 與“保險支付操作專員”緊密配合，將戰(zhàn)略合作轉化為順暢的日常運營流程。
4. 市場分析與策略建議
? 持續(xù)追蹤保險行業(yè)動態(tài)、心理健康保障趨勢及競爭對手合作情況。
? 定期向管理層提供分析報告及合作策略優(yōu)化建議。
三、關鍵績效指標
? 合作網(wǎng)絡拓展：成功新增簽約合作保險公司/TPA數(shù)量。
? 業(yè)務貢獻：通過保險直付渠道帶來的新客戶數(shù)量及產(chǎn)生的營業(yè)收入占比。
? 合作質量：合作協(xié)議條款的優(yōu)化程度（如結算周期縮短）、合作方滿意度。
? 落地效果：合作項目上線后的運營順暢度，問題解決時效。
四、任職資格
1. 必備條件
? 學歷與經(jīng)驗：本科及以上學歷，5年以上醫(yī)療健康、保險或高端服務行業(yè)經(jīng)驗，其中至少2年商務拓展、渠道合作或保險產(chǎn)品合作相關經(jīng)驗。
? 行業(yè)知識：精通商業(yè)健康保險（尤其是高端醫(yī)療險）的產(chǎn)品結構、運營模式及合同條款。有心理咨詢、精神科或?？漆t(yī)療機構合作經(jīng)驗者優(yōu)先。
? 核心能力：
? 卓越的商務談判與溝通能力：能夠代表機構進行專業(yè)、有力的談判。
? 出色的人際關系建立與維護能力。
? 強大的項目推進與跨部門協(xié)調(diào)能力。
? 結果導向，具備強烈的自驅力和開拓精神。
工作地點
上海靜安區(qū)龍盛777商務大廈1
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上海開欣醫(yī)療科技有限公司開欣醫(yī)療集團，總部位于上海，在沈陽、鄭州、長沙均已成立分公司，擬在2025~2028年于長三角地區(qū)、珠三角地區(qū)繼續(xù)拓展分公司業(yè)務。集團成立20余年，目前下轄四大版塊：三級精神?？漆t(yī)院（1200張床位）、連鎖心理精神科診所（8家）、社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)診室（300+）、“開欣醫(yī)生”智能數(shù)據(jù)精神心理疾病在線診療平臺（全功能）。是致力于精神心理疾病全病程管理的醫(yī)療機構，宗旨是給患者提供最為優(yōu)質、專業(yè)、到位的診療服務。基于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、人工智能、大數(shù)據(jù)等信息技術，依托專科醫(yī)院、連鎖診所、網(wǎng)格化社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)診室等線下實體，打造診前篩查、診中治療、急重癥住院、診后居家指導的大區(qū)域、全流程線上線下一體精準閉環(huán)診療服務體系。涵蓋精神疾病重癥住院治療、輕癥和兒童青少年精神心理疾病診療，?？漆t(yī)院、連鎖診所、社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)診室和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的投資與運營，以及精準病程管理和新媒體營銷業(yè)務。集團秉承【提高中國人心理健康水平，改善精神心理疾病治療狀況】的使命，致力于成為國際化、專業(yè)化、最具影響力的私立精神心理醫(yī)療機構，弘揚向上、向善、向愛的價值觀。集團專注“兒童青少年心理學、精神內(nèi)科、腦科學”等學科高水平發(fā)展，目前面向全國招聘高層次人才，致力打造國內(nèi)具有影響力的精神心理醫(yī)療服務機構。
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