產(chǎn)品經(jīng)理 (一)ToB/G方向產(chǎn)品經(jīng)理 崗位職責(zé) l 負(fù)責(zé)B端(企業(yè)、機(jī)構(gòu))與G端(黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位)產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì),聚焦政策監(jiān)控、權(quán)威信息檢索、公文寫作、內(nèi)部知識(shí)庫(kù)搭建等核心場(chǎng)景,對(duì)核心功能滲透率、客戶續(xù)約率、LTV(客戶終身價(jià)值)等指標(biāo)負(fù)責(zé)。 l 深入調(diào)研政企客戶需求,輸出需求文檔、產(chǎn)品原型與技術(shù)方案,推動(dòng)產(chǎn)品功能落地。 l 設(shè)計(jì)ToB/G產(chǎn)品服務(wù)組合與定價(jià)體系,包括訂閱、私有化部署、企業(yè)版批量采購(gòu)等模式,適配不同規(guī)模客戶的預(yù)算與使用場(chǎng)景。 l 聯(lián)動(dòng)渠道推廣團(tuán)隊(duì),參與政企客戶對(duì)接與需求溝通,提供產(chǎn)品解決方案支持,確??蛻粜枨鬁?zhǔn)確轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能。 l 跟蹤政企客戶使用數(shù)據(jù)與反饋,主導(dǎo)產(chǎn)品迭代優(yōu)化,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度,支撐產(chǎn)品B/G端市場(chǎng)占有率提升。 l 關(guān)注政企數(shù)智化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)、模型與智能體領(lǐng)域產(chǎn)品動(dòng)態(tài),拓展產(chǎn)品合作資源,確保產(chǎn)品功能符合市場(chǎng)需求,持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力。 任職要求 l 本科及以上學(xué)歷,3年以上ToB/G產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),有政務(wù)類、資訊類或AI工具類產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 l 精通ToB/G產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯,熟悉政企客戶在數(shù)據(jù)安全、合規(guī)性方面需求,設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)解決方案。 l 具備扎實(shí)的需求分析、產(chǎn)品規(guī)劃與項(xiàng)目推進(jìn)能力,能獨(dú)立完成從需求調(diào)研到產(chǎn)品上線的全流程管理。 l 了解產(chǎn)品的特色優(yōu)勢(shì)及AI技術(shù)架構(gòu)(如RAG、圖檢索增強(qiáng)、個(gè)性化推薦優(yōu)化等),能結(jié)合產(chǎn)品核心能力設(shè)計(jì)貼合政企場(chǎng)景的解決方案。 l 具備良好的跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與溝通表達(dá)能力,能有效協(xié)調(diào)算法研發(fā)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)推進(jìn)項(xiàng)目持續(xù)交付與客戶成功。 (二)ToC方向產(chǎn)品經(jīng)理 崗位職責(zé) l 負(fù)責(zé)C端(面向大眾用戶,包括但不限于泛媒體從業(yè)者、高校師生等群體)產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì),聚焦個(gè)性化資訊訂閱、智能問答、輕量化智能工具(如OCR識(shí)別、語音轉(zhuǎn)文字)等核心場(chǎng)景,對(duì)用戶留存率、使用頻次、付費(fèi)轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)負(fù)責(zé)。 l 深入挖掘不同C端用戶群體需求,包括權(quán)威資訊獲取、信息過載減負(fù)、辦公學(xué)習(xí)效率提升等痛點(diǎn),輸出符合“簡(jiǎn)潔、易用”原則的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。 l 負(fù)責(zé)產(chǎn)品現(xiàn)有核心功能迭代,包括個(gè)性化資訊訂閱、信息核查、智能問答等,提升用戶體驗(yàn)。 l 跟蹤C(jī)端用戶行為數(shù)據(jù)與反饋,通過用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等方式定位產(chǎn)品問題,推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化。 l 聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容團(tuán)隊(duì),結(jié)合熱點(diǎn)事件與用戶需求,策劃產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)活動(dòng)(如節(jié)日專屬功能、熱點(diǎn)專題解讀),提升用戶活躍度與粘性。 l 參考主流問答類、資訊類APP設(shè)計(jì)風(fēng)格,確保產(chǎn)品界面布局清晰、交互邏輯流暢,降低用戶學(xué)習(xí)成本,適配不同年齡段用戶。 任職要求 l 本科及以上學(xué)歷,3年以上C端APP產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),有時(shí)政資訊、內(nèi)容服務(wù)類產(chǎn)品,或AI原生產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 l 精通C端產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯,深刻理解用戶體驗(yàn)的核心要素,能結(jié)合產(chǎn)品定位與用戶個(gè)性化需求,平衡功能設(shè)計(jì)。 l 具備扎實(shí)的用戶調(diào)研、需求分析與產(chǎn)品迭代能力,能快速響應(yīng)市場(chǎng)變化與用戶反饋,推動(dòng)產(chǎn)品快速試錯(cuò)、快速迭代。 l 熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)流程,了解iOS、Android、鴻蒙等多系統(tǒng)兼容性要求,能與研發(fā)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作推進(jìn)產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)。 l 具備良好的創(chuàng)新思維與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)意識(shí),對(duì)AI技術(shù)在時(shí)政資訊、內(nèi)容服務(wù)、辦公場(chǎng)景的應(yīng)用有敏銳洞察,能挖掘差異化產(chǎn)品亮點(diǎn)。