崗位核心職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售訂單的接收、信息核對(duì),實(shí)時(shí)追蹤訂單生產(chǎn)、物流進(jìn)度,及時(shí)向客戶與銷售反饋訂單狀態(tài),確保訂單精準(zhǔn)、按時(shí)交付;
2、協(xié)助銷售建立并更新客戶信息檔案,準(zhǔn)備產(chǎn)品介紹資料、報(bào)價(jià)單、合同等商務(wù)文件,為銷售談單提供物料支持;
3、梳理市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù),定期制作訂單統(tǒng)計(jì)報(bào)表、客戶合作情況分析表;
4、日常對(duì)接客戶咨詢,耐心解答;協(xié)助維護(hù)核心客戶關(guān)系,偶爾陪同銷售 / 領(lǐng)導(dǎo)拜訪客戶,記錄溝通要點(diǎn)并及時(shí)整理反饋;
5、協(xié)調(diào)公司生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)等部門,解決訂單執(zhí)行中的問題(如缺貨調(diào)配、物流延遲、回款核對(duì)等);
6、協(xié)助銷售完成樣品寄送、發(fā)票開具、回款跟進(jìn)等基礎(chǔ)工作。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷專業(yè)優(yōu)先,95年后優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通表達(dá)能力與商務(wù)禮儀素養(yǎng),有1年以上銷售或跟單相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(尤其寵物行業(yè)、快消品行業(yè)銷售或跟單經(jīng)驗(yàn)更佳);
3、情緒穩(wěn)定、有耐心,能從容應(yīng)對(duì)客戶與工作中的各類需求,對(duì)訂單數(shù)據(jù)、客戶需求細(xì)節(jié)敏感,能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中的潛在問題并協(xié)助解決;
4、做事利落干脆,不拖沓,執(zhí)行力強(qiáng);抗壓能力突出,能適應(yīng)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的快節(jié)奏與突發(fā)任務(wù)。
5、對(duì)寵物行業(yè)感興趣,愿意長期深耕者優(yōu)先。
我們能夠?yàn)槟峁?
1、上班時(shí)間:09:00-12:00 13:00-18:00(午休1H)
2、購買五險(xiǎn),法定節(jié)假日、雙休、生日福利、節(jié)假日福利、超長年休、團(tuán)建活動(dòng)、年終聚餐等,公司實(shí)行人性化管理。