職位描述
汽車機(jī)修4S店
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶接待與服務(wù)工作，完成保養(yǎng)、養(yǎng)護(hù)、維修等，確?？蛻魸M意度；
2、車輛進(jìn)廠后的環(huán)車檢查、登錄車輛信息，核實(shí)客戶信息；
3、與客戶確定維修項(xiàng)目，查詢備件庫(kù)存，預(yù)估費(fèi)用及完工時(shí)間；
4、向維修技師傳達(dá)需求，跟進(jìn)維修進(jìn)度，處理增項(xiàng)或其他問題；
5、打印維修工單、結(jié)算工單等單據(jù)，解釋費(fèi)用明細(xì)，說(shuō)明付款方式，舊件處理等細(xì)節(jié)，請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)，辦理結(jié)算，歸還鑰匙。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2、1-2年以上高端汽車4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)；
3、良好的服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的溝通技巧；
4、了解汽車基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉維修及售后流程。
工作地點(diǎn)
迎澤區(qū)太原寶順行汽車銷售服務(wù)有限公司
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太原寶順行汽車銷售服務(wù)有限公司太原寶順行汽車銷售服務(wù)有限公司是一家以高端汽車銷售、售后保養(yǎng)服務(wù)為主的汽車4S店，公司將致力于為客戶提供始終如一的非凡駕馭體驗(yàn)和專業(yè)的全方位汽車服務(wù)。
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