職位描述
售前客服
崗位職責(zé)：
1、回答客戶問題，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、回答客戶問題，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
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2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
麗水縉云縣安居西路與杭川路交叉口
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職位發(fā)布者
江女士/人力資源總監(jiān)
昨日活躍立即溝通
浙江科熊智能科技有限公司浙江科熊智能科技有限公司(簡稱科熊智能)成立于2019年，公司總部坐落于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的長三角腹地，縉云縣壺鎮(zhèn)鎮(zhèn)浙江麗縉五金科技產(chǎn)業(yè)園，占地面積 130余畝，擁有員工 500多人，年產(chǎn)能 500萬臺(tái)智能門鎖，銷售網(wǎng)點(diǎn)超過3000家，總產(chǎn)量為行業(yè)前一，是智能鎖制造的龍頭企業(yè)。我們注重技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)品品質(zhì)卓越，深受客戶信賴。加入我們，您將有機(jī)會(huì)在智能家居領(lǐng)域發(fā)揮才華，與一群志同道合的專業(yè)人士共同成長。期待您的加入！
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