崗位職責(zé):
1、通過在線系統(tǒng)以文字形式進(jìn)行溝通,主動為用戶提供的咨詢與解答;
2、提供準(zhǔn)確快速的信息查詢服務(wù),針對用戶問題,提出有效的意見與建議
崗位要求:
1.良好的客戶服務(wù)意識并從事客戶服務(wù)工作;
2.會粵語,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;
3.良好的團(tuán)隊合作精神;
4.具備一定的英語溝通及讀寫能力;
5.中專以上學(xué)歷。
薪酬待遇:基本工資(4800-5500)+績效獎金(0-500)+補(bǔ)貼(600)
職位福利:五險一金、績效獎金、節(jié)日福利、帶薪年假、定期團(tuán)建、補(bǔ)充醫(yī)療保險、定期體檢