職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé):
1、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時(shí)處理業(yè)主投訴。
2、協(xié)助辦理業(yè)主交房、裝修、入住手續(xù)的辦理。
3、對(duì)項(xiàng)目樓宇、空置房進(jìn)行巡檢，做好巡檢記錄。
4、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修工作的檢查，做好相關(guān)記錄。
5、負(fù)責(zé)收集、整理客戶信息，協(xié)助前臺(tái)接待更新、完善臺(tái)帳，做好保密工作。
6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作，完成收繳指標(biāo)。
7、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，收集合理化建議，提升客戶滿意度。
8、組織策劃開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)，日常物業(yè)服務(wù)宣傳。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、身高162cn以上，35歲以內(nèi);1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn);
3、情緒穩(wěn)定、責(zé)任心強(qiáng)、反應(yīng)能力較強(qiáng)、處理突發(fā)事件能力較強(qiáng)，良好的職業(yè)道德。
1、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時(shí)處理業(yè)主投訴。
2、協(xié)助辦理業(yè)主交房、裝修、入住手續(xù)的辦理。
3、對(duì)項(xiàng)目樓宇、空置房進(jìn)行巡檢，做好巡檢記錄。
4、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修工作的檢查，做好相關(guān)記錄。
5、負(fù)責(zé)收集、整理客戶信息，協(xié)助前臺(tái)接待更新、完善臺(tái)帳，做好保密工作。
6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作，完成收繳指標(biāo)。
7、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，收集合理化建議，提升客戶滿意度。
8、組織策劃開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)，日常物業(yè)服務(wù)宣傳。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、身高162cn以上，35歲以內(nèi);1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn);
3、情緒穩(wěn)定、責(zé)任心強(qiáng)、反應(yīng)能力較強(qiáng)、處理突發(fā)事件能力較強(qiáng)，良好的職業(yè)道德。
工作地點(diǎn)
鄭州中牟縣潤泓錦園
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職位發(fā)布者
邱真真/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
潤泓集團(tuán)有限公司潤泓集團(tuán)有限公司（簡稱潤泓集團(tuán)）成立于2011年，企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)源自大型國企中建系統(tǒng)，具有得天獨(dú)厚的資源整合能力，經(jīng)過多年跨越式發(fā)展，已成為全國性的百億集團(tuán)公司。企業(yè)頂層設(shè)計(jì)以“城鎮(zhèn)化全產(chǎn)業(yè)鏈筑造者”為定位，充分整合地產(chǎn)開發(fā)，建筑施工，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，基礎(chǔ)設(shè)施，金融投資，園林綠化，鄉(xiāng)村振興，綜合服務(wù)8大核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，形成具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的生態(tài)系統(tǒng)。地產(chǎn)開發(fā)板塊以“幸福生活家”為核心產(chǎn)品主張，分別通過“氣-聲-光-水”幸福4元素打造適合現(xiàn)代人居所需的幸福體系。建筑施工板塊具備國家一級(jí)資質(zhì)，全國下設(shè)5個(gè)分公司20多個(gè)項(xiàng)目部，年施工產(chǎn)能30億以上。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)板塊以“幫天下兒女盡孝，助世上老人養(yǎng)老”為經(jīng)營理念，打造“擴(kuò)展老人高質(zhì)量人生寬度”的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。其它各業(yè)務(wù)領(lǐng)域運(yùn)營成熟，已形成完備的全產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)閉環(huán)。未來世界，潤泓集團(tuán)將順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢(shì)、緊跟社會(huì)進(jìn)步大潮，秉承可持續(xù)發(fā)展理念，構(gòu)建“城鎮(zhèn)化全產(chǎn)業(yè)鏈筑造者”的多元化生態(tài)系統(tǒng)。并根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需求，不斷自我更新迭代，以匠心精神為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步。
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