崗位職責(zé):
1、協(xié)助公司產(chǎn)品安裝,調(diào)試,維護(hù)維修,培訓(xùn)服務(wù) ;
2、收集,統(tǒng)計(jì)售后服務(wù)信息,將客戶現(xiàn)場處理不了的特殊故障向上級準(zhǔn)確匯報(bào);
3、保持良好的客戶關(guān)系,及時(shí)反饋用戶信息;
4、處理,跟蹤,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量投訴事件。
任職要求:
1、年齡:23-40歲;
2、電子工程,通信技術(shù),機(jī)電一體化等大專及大專以上學(xué)歷;
3、 有售后或售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
4、具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,善于溝通,能適應(yīng)出差;
5、有機(jī)電工程二級建造師證書的優(yōu)先。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、創(chuàng)業(yè)公司、不加班、周末雙休、公司重點(diǎn)項(xiàng)目、免費(fèi)停車