職位描述
順豐
崗位職責(zé)
1. 專業(yè)對接：
- 作為順豐客戶專屬接口人，高效處理訂單、物流、結(jié)算等全鏈路問題；
- 針對順豐流程痛點，提供體系化解決方案，優(yōu)化客戶體驗。
2. 風(fēng)控管理：
- 預(yù)判順豐運營節(jié)點風(fēng)險（如大促時效、異常件規(guī)則），制定應(yīng)對預(yù)案；
- 主導(dǎo)處理順豐側(cè)產(chǎn)生的客訴升級事件，縮短解決周期。
3. 資源協(xié)調(diào)：
- 聯(lián)動順豐區(qū)域運營、質(zhì)控等部門，推動資源優(yōu)先調(diào)配；
- 建立與順豐關(guān)鍵崗位的協(xié)同機制，提升問題處理效率。
任職資格
1.2年以上順豐內(nèi)部大客戶管理崗位經(jīng)驗；了解順豐分倉
2 .需具備 順豐系統(tǒng)內(nèi)部工作經(jīng)驗，熟悉順豐運營體系、業(yè)務(wù)流程及內(nèi)部協(xié)作機制；
3. 深度了解順豐客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、異常處理流程；
4. 熟練操作順豐內(nèi)部系統(tǒng)（如豐聲、順豐速運管家、ERP對接模塊等）。
查看全部
工作地點
山東省青島市即墨區(qū)藍村街道駿發(fā)路1號青島中道食材供應(yīng)鏈有限公司
相似職位
- To B大客戶經(jīng)理1.5-2.5萬
青島 - 市南
青島易鏈供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司 - 客戶代表8000-10000元
青島 - 市北
青島博盛建材有限公司 - 嬰幼兒營養(yǎng)品山東營銷總部魯東區(qū)域客戶代表（李滄區(qū)）6000-12000元
青島 - 市北
伊利 - 大客戶經(jīng)理（青島、六險一金）5000-8000元
青島 - 市南
同方德誠(山東)科技股份公司 - 大客戶經(jīng)理（銷售主管）7000-12000元
青島 - 城陽
中譜安信(青島)檢測科技有限公司 青島 - 嶗山
金地（集團）煙臺地產(chǎn)公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
徐女士/人事
當(dāng)前在線立即溝通
青島中道澤福電子科技發(fā)展有限公司青島中道澤福電子科技發(fā)展有限公司，成立于2019年，公司主營水產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品，深耕于電商領(lǐng)域，業(yè)務(wù)涉及電商平臺銷售、直播帶貨、冷鏈物流服務(wù)、新媒體服務(wù)、倉儲代工服務(wù)等領(lǐng)域。目前在天貓、京東、拼多多等電商平臺已超30余家店鋪，業(yè)內(nèi)年銷售額前三。已在客戶和行業(yè)內(nèi)都取得了良好的口碑和信譽。在發(fā)展中，公司以做優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、讓客戶滿意為企業(yè)宗旨，以成為值得信任的電商公司為企業(yè)目標(biāo)，用“尊重、誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)文化，不斷提高和完善企業(yè)經(jīng)營，保持持續(xù)向上的的企業(yè)發(fā)展，公司將會用永不停止探索和發(fā)展的腳步，將中道澤福打造成業(yè)內(nèi)的明星企業(yè)。
公司主頁