工作職責
1. 負責到店車輛的常規(guī)保養(yǎng)、故障診斷與維修，涵蓋發(fā)動機、底盤、電氣系統(tǒng)等核心部件。
2. 嚴格按照廠家技術規(guī)范與維修流程作業(yè)，確保維修質量符合行業(yè)標準及客戶要求。
3. 準確記錄維修過程與零部件更換信息，填寫維修工單與技術報告，為后續(xù)服務提供數(shù)據(jù)支持。
4. 配合服務顧問與客戶溝通故障原因及維修方案，解答客戶疑問，提升服務體驗。
5. 定期維護保養(yǎng)維修工具與設備，確保工作環(huán)境整潔規(guī)范，遵守安全生產操作規(guī)程。
任職要求
1.大專及以上學歷，汽車維修、機電一體化等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備1年以上汽車4S店售后維修經驗，熟悉主流品牌車輛的機械結構與電氣系統(tǒng)。
3. 持有汽車維修工職業(yè)資格證書者優(yōu)先。
4. 具備較強的責任心與細節(jié)把控能力，能在規(guī)定時間內高效完成維修任務。
5. 擁有良好的溝通能力，能清晰向客戶解釋維修內容與注意事項。