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天貓運(yùn)營(yíng)

7000-10000元
  • 南京玄武區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招2人

職位描述

天貓淘寶電子商務(wù)家具/家居/家電計(jì)算機(jī)硬件
  • 工作內(nèi)容
    • 店鋪規(guī)劃與策略制定：負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)策略的制定，明確店鋪的發(fā)展方向和目標(biāo)。分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身店鋪數(shù)據(jù)，制定切實(shí)可行的銷(xiāo)售計(jì)劃。
    • 商品管理與優(yōu)化：負(fù)責(zé)商品的選品、上架、下架以及商品信息的維護(hù)和更新，確保商品展示準(zhǔn)確、吸引人。優(yōu)化商品標(biāo)題、描述、圖片等內(nèi)容，提高商品在搜索結(jié)果中的排名和點(diǎn)擊率。
    • 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行：策劃并執(zhí)行天貓平臺(tái)內(nèi)的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如雙十一、618 大促、聚劃算等。制定活動(dòng)方案，包括活動(dòng)主題、優(yōu)惠政策、推廣渠道等，確保活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果。
    • 店鋪推廣與流量獲取：運(yùn)用直通車(chē)、鉆展、淘寶客等推廣工具，提高店鋪的曝光率和流量。優(yōu)化店鋪的搜索排名，通過(guò) SEO 等手段提升自然流量。
    • 數(shù)據(jù)分析與決策支持：收集和分析店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率等。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出改進(jìn)措施和優(yōu)化方案，調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
    • 客戶(hù)服務(wù)與售后管理：處理客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴和售后問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和店鋪評(píng)分。建立客戶(hù)關(guān)系管理體系，開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。
  • 任職要求
    • 教育背景：通常要求專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
    • 工作經(jīng)驗(yàn)：3 年左右天貓 / 淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓后臺(tái)操作及營(yíng)銷(xiāo)工具，有3C數(shù)碼經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
    • 技能要求：精通數(shù)據(jù)分析工具，如生意參謀、Excel 等，能通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。熟悉 SEO、SEM、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等玩法，具備一定的視覺(jué)審美能力，可與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)高效溝通。
    • 軟性素質(zhì)：對(duì)電商行業(yè)敏感度高，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速響應(yīng)平臺(tái)變化。責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力佳，具備結(jié)果導(dǎo)向思維。

工作地點(diǎn)

南京玄武區(qū)新世界中心-A座1903

職位發(fā)布者

HR/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo南京新視融信息科技有限公司
南京新視融信息科技有限公司從一個(gè)單純的渠道銷(xiāo)售公司到一個(gè)全面面向客戶(hù)，致立于為所有客戶(hù)提供一流服務(wù)的銷(xiāo)售企業(yè)，公司是MAXHUB會(huì)議平板江蘇核心經(jīng)銷(xiāo)商，微軟公司DMP經(jīng)銷(xiāo)商，主要經(jīng)營(yíng)范圍：MAXHUB會(huì)議平板微軟平板（surface）華為產(chǎn)品大疆無(wú)人機(jī)蘋(píng)果產(chǎn)品等。是以IT產(chǎn)業(yè)為中心發(fā)展的企業(yè)，致力于IT產(chǎn)品的研究和發(fā)展，為行業(yè)用戶(hù)提供整體解決方案、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)與系統(tǒng)集成服務(wù)。經(jīng)營(yíng)范圍為計(jì)算機(jī)軟、硬件的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、技術(shù)服務(wù)和系統(tǒng)集成；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和智能建筑弱。在全體員工不懈努力下，新視融科技已經(jīng)成為珠江路頗具實(shí)力和發(fā)展?jié)摿?、MAXHUB會(huì)議平板經(jīng)銷(xiāo)微軟產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)、系統(tǒng)集成及相關(guān)服務(wù)為一體的高科技公司。我們秉承專(zhuān)業(yè)化，品質(zhì)化，人性化的經(jīng)營(yíng)理念，客戶(hù)至上的服務(wù)宗旨，服務(wù)于諸多著名企業(yè)，締造了良好的客群關(guān)系和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品.
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