職位描述
用戶運營社群運營零售/批發(fā)
主要崗位職責(zé)：
1、會員板塊
1.1負(fù)責(zé)制定、實施和維護(hù)會員制度。
1.2負(fù)責(zé)會員日、會員聯(lián)誼會的策劃、組織和推廣。
1.3負(fù)責(zé)顧客滿意度的調(diào)查、分析和改進(jìn)。
1.4負(fù)責(zé)新會員拓展和老會員的維護(hù)。
1.5負(fù)責(zé)私域流量的建設(shè)、維護(hù)和營銷組織。
1.6負(fù)責(zé)日常社區(qū)活動的組織開展。
1.7負(fù)責(zé)對門店會員指標(biāo)的考核與提升。
1.8負(fù)責(zé)會員權(quán)益和會員政策的落實。
1.9負(fù)責(zé)協(xié)助會員商品的管理，對會員折扣進(jìn)行監(jiān)督。
1.10 負(fù)責(zé)對會員卡的使用以及其他會員優(yōu)惠進(jìn)行監(jiān)控考核。
1.11負(fù)責(zé)對顧客購藥體驗以及投訴進(jìn)行接待處理。
2、價格板塊:
2.1零售價浮動及異常梳理，每周價格浮動表的下發(fā)。
2.2門店系統(tǒng)提報價格申請審核.
2.3維價商品的處理。
2.4負(fù)責(zé)定期市調(diào)活動的組織與處理，以及調(diào)價后相關(guān)信息的收集與反饋。
2.5月度、日?；顒哟黉N維護(hù)系統(tǒng)，門店單項促銷活動設(shè)置。
2.6月度單品獎勵維護(hù)系統(tǒng)、月度單品獎勵核算(手動核算部分)。
3、負(fù)責(zé)完成上級安排的其他工作。
任職資格:
教育水平:大專及以上;
專業(yè):藥學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
經(jīng)驗要求:3年以上行業(yè)經(jīng)驗，1年以上同崗位工作經(jīng)驗;
技巧技能:辦公技能、管理技能、活動策劃、社群營銷、活動推廣等
1、會員板塊
1.1負(fù)責(zé)制定、實施和維護(hù)會員制度。
1.2負(fù)責(zé)會員日、會員聯(lián)誼會的策劃、組織和推廣。
1.3負(fù)責(zé)顧客滿意度的調(diào)查、分析和改進(jìn)。
1.4負(fù)責(zé)新會員拓展和老會員的維護(hù)。
1.5負(fù)責(zé)私域流量的建設(shè)、維護(hù)和營銷組織。
1.6負(fù)責(zé)日常社區(qū)活動的組織開展。
1.7負(fù)責(zé)對門店會員指標(biāo)的考核與提升。
1.8負(fù)責(zé)會員權(quán)益和會員政策的落實。
1.9負(fù)責(zé)協(xié)助會員商品的管理，對會員折扣進(jìn)行監(jiān)督。
1.10 負(fù)責(zé)對會員卡的使用以及其他會員優(yōu)惠進(jìn)行監(jiān)控考核。
1.11負(fù)責(zé)對顧客購藥體驗以及投訴進(jìn)行接待處理。
2、價格板塊:
2.1零售價浮動及異常梳理，每周價格浮動表的下發(fā)。
2.2門店系統(tǒng)提報價格申請審核.
2.3維價商品的處理。
2.4負(fù)責(zé)定期市調(diào)活動的組織與處理，以及調(diào)價后相關(guān)信息的收集與反饋。
2.5月度、日?；顒哟黉N維護(hù)系統(tǒng)，門店單項促銷活動設(shè)置。
2.6月度單品獎勵維護(hù)系統(tǒng)、月度單品獎勵核算(手動核算部分)。
3、負(fù)責(zé)完成上級安排的其他工作。
任職資格:
教育水平:大專及以上;
專業(yè):藥學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
經(jīng)驗要求:3年以上行業(yè)經(jīng)驗，1年以上同崗位工作經(jīng)驗;
技巧技能:辦公技能、管理技能、活動策劃、社群營銷、活動推廣等
工作地點
重慶南岸區(qū)玉馬路18號東本工業(yè)園區(qū)A8-7
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職位發(fā)布者
陽女士/人事經(jīng)理
立即溝通
重慶真心善美藥房連鎖有限公司真善美醫(yī)藥起源于二〇〇三年，成立于二〇一〇年，座落于重慶市南岸區(qū)茶園東本工業(yè)園區(qū)A8棟7樓。集團(tuán)目前下設(shè)三個獨立子公司：重慶真心善美藥房連鎖有限公司、重慶康乃馨信息科技有限公司、重慶云采科技股份有限公司。目前，集團(tuán)擁有直營、加盟藥房300余家，主要分布于川渝兩地，會員顧客1000萬余名，年銷售額近3億元；天貓商城、京東商城、自營商城正以50%以上的年增長率快速發(fā)展；自主研發(fā)的九號云診項目已服務(wù)全國藥店2000余家；“一站式采購、一站式管理”的云采平臺在重慶、四川、貴州、云南、廣東、江蘇、河北、陜西、山西、內(nèi)蒙、天津等全國10多個省建立起服務(wù)中心，為上下游提供藥品直達(dá)供銷鏈；約5000平方米的物流配送中心為四大主營業(yè)務(wù)提供安全、規(guī)范、快捷的倉儲、物流服務(wù)。集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)健全，集團(tuán)以“健康管理專家”為目標(biāo)，著力打造一支專業(yè)的健康服務(wù)團(tuán)隊，現(xiàn)有員工1000余人，其中執(zhí)業(yè)藥師150余名，藥師100余名，中西醫(yī)醫(yī)師100余名；我們著力打造一支“專業(yè)的健康服務(wù)”團(tuán)隊，建立起完善的醫(yī)藥行業(yè)人才培訓(xùn)體系，開設(shè)的商學(xué)院組織通過“藥智998”學(xué)習(xí)公眾號、“空中講堂”線上培訓(xùn)、儲備人才培訓(xùn)班、管理層外派學(xué)習(xí)等為員工提供多樣化培訓(xùn)服務(wù)，先后輸送管理層參加“清華醫(yī)藥班、重大總裁班、高管訓(xùn)練班、同行企業(yè)”等學(xué)習(xí)，極大提升了整體人員素質(zhì)和服務(wù)管理水平。集團(tuán)信守“至真，至善，至美”的核心價值觀，努力打造“大愛至真、行動至善、笑容至美”的健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)已發(fā)展成為集百余家直營連鎖藥房，云采云診兩大互聯(lián)網(wǎng)平臺，六大管理中心于一體的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。我們將堅持以“至真、至善、至美”的核心思想，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為創(chuàng)新點，線上線下共同發(fā)展，專業(yè)服務(wù)千萬會員，謀篇布局全國市場，成為卓越的健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)！
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