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崗位職責:
1.答疑解惑,主要在線打字////接聽電話方式,回復客戶問題,應對客戶咨詢、受理投訴,收集、整理分析客戶投訴,無任何銷售性質(zhì)。不外呼。 需要客服極為耐心的解答。
2.提升客戶滿意度,維護客戶關(guān)系。
薪資待遇:
1.底薪+崗位津貼+排班補貼+餐補+交通補貼,綜合薪資6-8K
2.年終有13薪。
3.五險一金,8小時工作制,雙休。
4.法定節(jié)假日休息,如有排班,3倍薪資。
5.有餐廳,有醫(yī)療室。
6.三天兩日游
任職要求:
1.大專及以上學歷。
2.21-30歲,有客服經(jīng)驗。