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更新于 12月26日

售后服務(wù)維修工程師

8000-12000元
  • 深圳南山區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

機(jī)械設(shè)備機(jī)電設(shè)備自動(dòng)化設(shè)備檢測(cè)設(shè)備試驗(yàn)箱環(huán)境箱專用設(shè)備制造檢測(cè)/認(rèn)證
環(huán)境試驗(yàn)箱設(shè)備工程師
一、任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.具有優(yōu)秀問(wèn)題分析能力和解決能力,以及良好的溝通能力和理解能力;
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)致、有耐心,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4.具有客戶服務(wù)溝通技巧及維護(hù)技術(shù)設(shè)備及解決技術(shù)問(wèn)題的能力;
5.具有高低壓電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證、高級(jí)制冷工證者優(yōu)先。
二、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司環(huán)境試驗(yàn)箱的售后服務(wù)工作(技術(shù)支持/安裝指導(dǎo)/開機(jī)調(diào)試/維修保養(yǎng)/客戶培訓(xùn));
2.管理和記錄客戶的維修、報(bào)修及維修完畢的相關(guān)信息;
3.管理工程相關(guān)記錄,包括工程驗(yàn)收時(shí)間,交工后工程狀態(tài),工程維修詳細(xì)歷史記錄;
4.通過(guò)管理系統(tǒng)、郵件或各項(xiàng)表單方式,及時(shí)向公司反饋或匯報(bào)各種質(zhì)量問(wèn)題及問(wèn)題處理進(jìn)度;
5.對(duì)不在免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)的售出產(chǎn)品,根據(jù)故障情況向相關(guān)客戶告知解決辦法及維修價(jià)格,以便更好的為客戶服務(wù);
6.通過(guò)各種方式不斷維護(hù)公司形象,促進(jìn)客戶對(duì)公司的認(rèn)可,增加客戶復(fù)購(gòu)的可能性;
7.配合銷售部、商務(wù)部的招投標(biāo)工作,出具相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)方案;
8.完成上級(jí)安排的其它工作。
三、公司產(chǎn)品:HALT/HASS試驗(yàn)箱、高壓加速老化試驗(yàn)箱、高低溫(濕熱)試驗(yàn)箱、冷熱沖擊試驗(yàn)箱。
四、公司福利:
1.工作時(shí)間:9:00-18:00,12:00-1:30午休,五天制,周末雙休;
2.員工假期:雙休,享有帶薪年假、國(guó)家法定節(jié)假日;
3.節(jié)日活動(dòng):重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品或慰問(wèn)金,日常安排豐富下午茶、節(jié)假日福利、團(tuán)建活動(dòng)、員工生日會(huì)、員工旅游;
4.五險(xiǎn)一金:入職即購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金;
5.員工培訓(xùn):?jiǎn)T工可享受公司內(nèi)部外部培訓(xùn),公司重視員工個(gè)人發(fā)展,定期或不定期組織員工培訓(xùn);
6.辦公環(huán)境:南山區(qū)甲級(jí)級(jí)寫字樓,配套餐飲、娛樂(lè)商圈;
7.工作理念:勤達(dá)倡導(dǎo)“以高質(zhì)量的工作成果為導(dǎo)向的工作理念”,鼓勵(lì)每一位員工以不斷學(xué)習(xí),提升自我的心態(tài)來(lái)對(duì)待工作,不搞***,通過(guò)出色的工作成果,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,并為社會(huì)做出重要貢獻(xiàn)。
8.成長(zhǎng)環(huán)境:勤達(dá)鼓勵(lì)每一位員工在職業(yè)生涯里不斷進(jìn)步,為此設(shè)計(jì)了專門的發(fā)展通道和晉升空間,主要通過(guò)職位級(jí)別體系(管理M級(jí)&技術(shù)族P級(jí))肯定個(gè)人的能力和成績(jī)。
9.人文環(huán)境:我們的團(tuán)隊(duì)由不同年齡段成員組成的團(tuán)隊(duì),輕松、愉快的工作氛圍。相處是充滿笑容的,工作是充滿熱情的,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是沒有障礙的,相互之間是真誠(chéng)以待的,暢所欲言的,合作共贏的。

工作地點(diǎn)

深圳南山區(qū)金騏智谷大廈

職位發(fā)布者

常女士/HRM

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo勤達(dá)(深圳)數(shù)碼科技有限公司
一、公司概況勤達(dá)科技集團(tuán)創(chuàng)建于2004年,總部位于深圳,并在北京、上海、蘇州、香港等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu),公司成立以來(lái)一直致力于可靠性方面的研究及實(shí)踐工作,勤達(dá)科技提供國(guó)際一流的可靠性軟件、可靠性試驗(yàn)設(shè)備以及故障預(yù)測(cè)和健康管理方案,實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶產(chǎn)品的安全性、可靠性和可維護(hù)性,公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的可靠性專家團(tuán)隊(duì),服務(wù)過(guò)汽車制造、軌道交通、航天航空、工程機(jī)電、信息通訊、醫(yī)療器械、能源、軍工及科研單位等上百家企業(yè),勤達(dá)科技始終致力于每一位客戶得到價(jià)值和滿意。勤達(dá)科技集團(tuán)為企業(yè)客戶提供可靠性工程技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流會(huì)議、技術(shù)顧問(wèn)服務(wù)等多元化、多層次、全方位的高增值服務(wù),幫助企業(yè)客戶開發(fā)和管理可靠***,如何應(yīng)用可靠性知識(shí),以提高可靠性活動(dòng)執(zhí)行效率,幫助設(shè)備生產(chǎn)制造過(guò)程的可靠性設(shè)計(jì),設(shè)備運(yùn)營(yíng)階段的維修管理及技術(shù)評(píng)估。勤達(dá)也不斷地自我提升,與客戶互動(dòng)、合作,共同推動(dòng)著我國(guó)可靠性行業(yè)的發(fā)展。二、福利待遇 1、五險(xiǎn)一金:養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金; 2、帶薪年假:入職滿一年即享有帶薪年休假5天; 3、法定假日:按照國(guó)家公布的法定假日放假。 4、其它福利:年度旅游、出國(guó)機(jī)會(huì)、節(jié)日福利等; 5、培訓(xùn)活動(dòng):在職員工專業(yè)技能培訓(xùn)等; 6、年終獎(jiǎng)金:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況及個(gè)人績(jī)效考核給予豐厚的年終獎(jiǎng)金; 7、年度調(diào)薪:根據(jù)員工年度績(jī)效考核成績(jī)給予一定比例年度調(diào)薪及工齡獎(jiǎng)。三、辦公環(huán)境公司深圳總部位于南山區(qū)大學(xué)城,地址:深圳市南山區(qū)塘嶺路1號(hào)金騏智谷909室。7分鐘到達(dá)地鐵5號(hào)線,交通便利,生活便捷。
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