職位描述
工業(yè)園區(qū)物業(yè)客服
1對政府各項(xiàng)惠企政策需求收集、宣導(dǎo)和對企業(yè)幫扶工作;2協(xié)助組織每月實(shí)施客戶回訪、走訪工作;
3)負(fù)責(zé)組織收集企業(yè)/客戶需求意見，并對企業(yè)/客戶的意見進(jìn)行匯總分析、任務(wù)分配、監(jiān)督、跟蹤處理、回訪;4)負(fù)責(zé)協(xié)助處理園區(qū)突發(fā)事件以及企業(yè)投訴;
5)負(fù)責(zé)確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確有效，并做好相應(yīng)的歸檔工作;
6)負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行部門檔案臺(tái)賬建立完善情況抽查和品質(zhì)自查工作;
7）負(fù)責(zé)企業(yè)裝修手續(xù)的辦理審批和協(xié)調(diào)各部門驗(yàn)收工作;
8)負(fù)責(zé)園區(qū)運(yùn)營服務(wù)費(fèi)、公攤水電費(fèi)的催繳工作;
9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3)負(fù)責(zé)組織收集企業(yè)/客戶需求意見，并對企業(yè)/客戶的意見進(jìn)行匯總分析、任務(wù)分配、監(jiān)督、跟蹤處理、回訪;4)負(fù)責(zé)協(xié)助處理園區(qū)突發(fā)事件以及企業(yè)投訴;
5)負(fù)責(zé)確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確有效，并做好相應(yīng)的歸檔工作;
6)負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行部門檔案臺(tái)賬建立完善情況抽查和品質(zhì)自查工作;
7）負(fù)責(zé)企業(yè)裝修手續(xù)的辦理審批和協(xié)調(diào)各部門驗(yàn)收工作;
8)負(fù)責(zé)園區(qū)運(yùn)營服務(wù)費(fèi)、公攤水電費(fèi)的催繳工作;
9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作地點(diǎn)
寧波市-慈溪市-巷通路二期B9宿舍樓二樓運(yùn)營服務(wù)中心
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蔡淑雯/人事經(jīng)理
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溫州萬洋眾創(chuàng)城智慧園區(qū)運(yùn)營有限公司萬洋眾創(chuàng)城智慧園區(qū)運(yùn)營有限公司隸屬于萬洋集團(tuán)。萬洋集團(tuán)創(chuàng)立于1998年，是一家制造業(yè)集聚平臺(tái)運(yùn)營商。集團(tuán)現(xiàn)已建立起覆蓋園區(qū)投資開發(fā)、金融服務(wù)、建筑施工、產(chǎn)業(yè)招商、園區(qū)運(yùn)營等全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系，下設(shè)有萬洋眾創(chuàng)城、萬洋建設(shè)、萬洋置業(yè)、萬洋金融等全資控股公司。萬洋眾創(chuàng)城是萬洋集團(tuán)專注于中小微企業(yè)服務(wù)，按照“產(chǎn)業(yè)集聚、產(chǎn)城融合、資源共享、產(chǎn)融互動(dòng)”模式運(yùn)營的制造業(yè)眾創(chuàng)平臺(tái)。萬洋眾創(chuàng)城投資集團(tuán)已在長三角、珠三角等地區(qū)成功開發(fā)園區(qū)面積超1000萬平方米，現(xiàn)全國各地萬洋眾創(chuàng)城項(xiàng)目已入園中小微企業(yè)超5000家。萬洋建設(shè)擁有國家房屋建筑施工總承包壹級資質(zhì)及相匹配的增項(xiàng)資質(zhì)，獲得中國建筑業(yè)領(lǐng)先企業(yè)等榮譽(yù)稱號，年施工能力超800萬平方米。
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