崗位職責(zé):
1.完成客戶開(kāi)發(fā),熟練處理好與客戶的關(guān)系,處理客戶來(lái)訪接待工作;
2.對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行日常維護(hù)工作,了解所負(fù)責(zé)的客戶需求,為客戶講解、推廣產(chǎn)品,及時(shí)處理詢盤(pán)、報(bào)價(jià)跟進(jìn)、簽約,*終達(dá)成銷售目標(biāo);
3.報(bào)價(jià)編制,參與商務(wù)談判,簽訂合同,同時(shí)負(fù)責(zé)客戶的訂單核對(duì);
4.通過(guò)ERP進(jìn)行內(nèi)部訂單轉(zhuǎn)化及下發(fā);
5.已成交訂單跟進(jìn),跟蹤合同履行情況;
6.做好內(nèi)部CRM的更新、維護(hù)工作;
7.其他有關(guān)客戶成交或者服務(wù)所需的內(nèi)部工作協(xié)調(diào);
8.完成所在業(yè)務(wù)小組客戶的不干膠打印、核對(duì)工作;
9.業(yè)務(wù)所需樣品拿取、發(fā)送和登記工作;
10.業(yè)務(wù)資料的整理和歸檔。
任職要求:
1.對(duì)外貿(mào)的基本流程有基本的了解,深度參與過(guò)其中任何一環(huán)的工作,具備工廠性質(zhì)客戶服務(wù)背景;
2.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,主動(dòng)性好,能夠有積極的團(tuán)隊(duì)合作精神;
3.具備基本的理解能力、人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
4.具備良好的表達(dá)能力以及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的工作方法和工具;
5.熟悉計(jì)算機(jī)操作,能夠熟練操作Office 或者WPS 辦公軟件;
6. 大專以上學(xué)歷,年齡35周歲以下,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練或持有四六級(jí)證書(shū)。