職位描述
售前客服企業(yè)內(nèi)部客服無(wú)銷售性質(zhì)
職位職責(zé)：
1、熟悉抖音等平臺(tái)規(guī)則，熟練掌握客服溝通話術(shù)；
2、回復(fù)抖音客戶私信，月均1000-1200條，解答客戶疑問(wèn)，用心服務(wù)，了解客戶心理，給客戶提供周全、專業(yè)、熱情的服務(wù)；
3、協(xié)助上級(jí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工作中的不足，并積極參與和解決發(fā)現(xiàn)的工作問(wèn)題。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬要求；
2、責(zé)任心強(qiáng)，有耐心，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，工作態(tài)度積極，具備較強(qiáng)的抗壓能力；
3、打字速度快，能同時(shí)回復(fù)多個(gè)客戶消息；
4、有財(cái)稅，律師，知識(shí)產(chǎn)權(quán)等賽道產(chǎn)品客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作時(shí)間：13:30-22:30（17:30下班之后可以在家辦公）
周末雙休，節(jié)假日正常放假
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙雨花區(qū)卓越伊景寓營(yíng)銷中心4樓418-425
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職位發(fā)布者
尹女士/HR
當(dāng)前在線立即溝通
湖南普瑞德創(chuàng)業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司湖南普瑞德集團(tuán)公司成立于2014年6月30日，公司擁有一批具有高度理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)師人員，擁有一批責(zé)任心強(qiáng)、勤勞敬業(yè)、精通稅法、會(huì)計(jì)法，能熟練準(zhǔn)確處理各類企業(yè)全盤賬務(wù)的專業(yè)會(huì)計(jì)人員，以及熟悉工商、稅務(wù)等職能部門辦事程序的外勤服務(wù)人員；公司制定了完善的財(cái)務(wù)服務(wù)規(guī)范；嚴(yán)格的保密制度和客戶檔案保管制度；信息報(bào)告制度；商務(wù)秘書制度；集群企業(yè)檔案信息管理制度；公司一直竭誠(chéng)為各類中小型企業(yè)提供工商、財(cái)稅專業(yè)方面的咨詢及服務(wù)，有著多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和高專業(yè)水平，協(xié)助企業(yè)解決了眾多工商、財(cái)稅方面的疑難問(wèn)題和注冊(cè)場(chǎng)地的使用問(wèn)題，免除了企業(yè)的后顧之憂！本著“誠(chéng)信、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效”的經(jīng)營(yíng)原則，我們真誠(chéng)期待與廣大企業(yè)客戶長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展！
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