職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班接聽客服在線客服人力資源服務(wù)企業(yè)服務(wù)電子商務(wù)
薪資福利
綜合薪資4-5k
1.繳納五險(xiǎn)一金
2.免費(fèi)提供住宿，四人間，有空調(diào)，獨(dú)立陽臺(tái)
3.年度體檢
4.節(jié)日福利，員工活動(dòng)
工作時(shí)間
9-18點(diǎn) 做五休二
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)日?？蛻魡栴}的咨詢，通過電話/在線解答會(huì)員咨詢的問題及提供相應(yīng)的解決方案，并做好信息記錄
2. 解決不了的問題進(jìn)行記錄，在系統(tǒng)做好工單記錄，并及時(shí)反饋二線處理；
3. 與客戶建立良好關(guān)系，提升客戶滿意度；
4. 配合工作時(shí)間及業(yè)務(wù)安排，包括業(yè)務(wù)調(diào)動(dòng)和臨時(shí)業(yè)務(wù)安排。
任職要求
1.18~35歲，男女不限
2.中?；虼髮＜耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限
3.有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)
4.打字速度 40 字/分鐘以上
5.普通話標(biāo)準(zhǔn)，無明顯口音，口齒清晰，溝通表達(dá)能力佳
綜合薪資4-5k
1.繳納五險(xiǎn)一金
2.免費(fèi)提供住宿，四人間，有空調(diào)，獨(dú)立陽臺(tái)
3.年度體檢
4.節(jié)日福利，員工活動(dòng)
工作時(shí)間
9-18點(diǎn) 做五休二
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)日?？蛻魡栴}的咨詢，通過電話/在線解答會(huì)員咨詢的問題及提供相應(yīng)的解決方案，并做好信息記錄
2. 解決不了的問題進(jìn)行記錄，在系統(tǒng)做好工單記錄，并及時(shí)反饋二線處理；
3. 與客戶建立良好關(guān)系，提升客戶滿意度；
4. 配合工作時(shí)間及業(yè)務(wù)安排，包括業(yè)務(wù)調(diào)動(dòng)和臨時(shí)業(yè)務(wù)安排。
任職要求
1.18~35歲，男女不限
2.中?；虼髮＜耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限
3.有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)
4.打字速度 40 字/分鐘以上
5.普通話標(biāo)準(zhǔn)，無明顯口音，口齒清晰，溝通表達(dá)能力佳
工作地點(diǎn)
蘇州常熟市紫晶城-4號(hào)樓1
入職公司信息
- 入職公司: 虹軟科技股份有限公司
- 公司地址: 杭州濱江區(qū)浙江省杭州市西湖區(qū)濱興路392號(hào)虹軟大廈1樓虹軟科技股份有限公司
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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愛才集團(tuán)有限公司愛才集團(tuán)總部位于中國杭州國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園11-15層，是一家致力于人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈深度開發(fā)的大型人力資源集團(tuán)。集團(tuán)依托全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐，為市場提供：服務(wù)外包、人事服務(wù)、獵頭招聘、共享平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營、職業(yè)教育、管理咨詢等服務(wù)產(chǎn)品。歷經(jīng)多年的創(chuàng)新發(fā)展，目前已在杭州、上海、北京、香港等10多個(gè)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國300多個(gè)城市，合作院校100多家，招聘網(wǎng)點(diǎn)超過500個(gè)，年供應(yīng)能力10萬人以上。
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