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更新于 3月18日

接線售后客服(雙休+五險(xiǎn)一金)

3000-4000元
  • 廣州越秀區(qū)
  • 1年以下
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班家具/家居/家電零售/批發(fā)美發(fā)/美容/保健
健康品牌呼叫中心核心售后崗,不用做銷(xiāo)售,無(wú)任何業(yè)績(jī)指標(biāo)?。?!雙休,帶薪培訓(xùn)?。?!
【薪資架構(gòu)】:
試用期:基本工資 3100+生活補(bǔ)貼 500+新人激勵(lì)獎(jiǎng)金 300+愛(ài)崗敬業(yè) 200=4100 (未扣減社保公積金個(gè)人部分)
轉(zhuǎn)正后:基本工資 3300+生活補(bǔ)貼 500+月度績(jī)效獎(jiǎng)金 300+愛(ài)崗敬業(yè) 200=4300 (未扣減社保公積金個(gè)人部分)
【崗位職責(zé)】:
1、準(zhǔn)確記錄用戶反饋的問(wèn)題,完整錄入工單系統(tǒng)并進(jìn)行跟蹤處理。
2、關(guān)注客戶體驗(yàn),提高對(duì)客戶問(wèn)題解決率。
【職位要求】:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(專(zhuān)業(yè)不限);有售后客服經(jīng)驗(yàn)(尤其家電/健康行業(yè))者,學(xué)歷可放寬至中專(zhuān);
2、電腦辦公軟件(Word/Excel/工單系統(tǒng))操作熟練;打字速度≥45 字/分且準(zhǔn)確率≥96%;
3、具備第二語(yǔ)言(含閩南話、東北話、四川話、上海話、粵語(yǔ)等方言)能力者優(yōu)先;
4、能適應(yīng)輪班制度(上五休二,國(guó)家法定假期休息)。
【工作時(shí)間】;
做五休二(保證輪休兩天,月休 8 天),國(guó)家法定節(jié)假日休息!
錯(cuò)峰出行班次 :08:30 - 17:30 / 10:30 - 19:30(輪班輪休)

工作地點(diǎn)

廣州市-越秀區(qū)-東風(fēng)中路363號(hào)1

入職公司信息

  • 入職公司: 北京字跳網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
  • 公司地址: 上海閔行區(qū)上海市閔行區(qū)田林路888弄科技綠洲a區(qū)字節(jié)跳動(dòng)10號(hào)樓字節(jié)跳動(dòng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司10
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

職位發(fā)布者

王女士/招聘主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo愛(ài)才集團(tuán)有限公司
愛(ài)才集團(tuán)是一家深耕人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈深度開(kāi)發(fā)的大型集團(tuán)。目前在杭州、上海、北京、廣州等100多個(gè)城市設(shè)立分子公司,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)300多個(gè)城市,合作院校100多家,招聘網(wǎng)點(diǎn)及合作渠道超過(guò)1000個(gè),年供應(yīng)能力10萬(wàn)人以上。集團(tuán)管理團(tuán)隊(duì)400多人,外派雇員超7萬(wàn)人,年?duì)I收42.03億元,年納稅2.06億元。憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品、強(qiáng)大的交付能力、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平,愛(ài)才集團(tuán)贏得政府、權(quán)威媒體及市場(chǎng)的高度認(rèn)可,被評(píng)為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、浙江省服務(wù)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)、浙江省人力資源服務(wù)業(yè)扶優(yōu)企業(yè)、浙江省人力資源服務(wù)五星級(jí)企業(yè),多次上榜杭州招才引智群英榜,斬獲杭州市重大創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)優(yōu)秀獎(jiǎng)、浙江網(wǎng)絡(luò)招聘TOP1、京東年度優(yōu)秀人力資源供應(yīng)商、7-ELEVEN年度戰(zhàn)略合作獎(jiǎng)、中國(guó)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)100強(qiáng)等榮譽(yù),并擔(dān)任浙江省人力資源服務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位及廣東省人力資源管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。
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