-以客戶為中心，遵循公司制定的各級政策和流程；
- 及時處理工單系統(tǒng)的派單需求，職責(zé)包括交機、調(diào)試、故障排除、及培訓(xùn)等；
- 遵照相應(yīng)流程對公司資產(chǎn)進行管理、維護；
- 協(xié)同銷售，提供必要內(nèi)部技術(shù)支持；
- 定期回訪大客戶及直銷客戶，從售后角度了解客戶現(xiàn)存問題及實際需要；
- 根據(jù)服務(wù)合同范圍和協(xié)議，完成服務(wù)交付和履約工作；
- 完成與本崗位相關(guān)的其它業(yè)務(wù)工作及部門經(jīng)理分配的其他任務(wù)；
- 在規(guī)定時間內(nèi)完成必要產(chǎn)品維護培訓(xùn)。
- 適應(yīng)室外安裝作業(yè)，登高作業(yè)，遵守現(xiàn)場管理
崗位要求：
- 大?；蛞陨蠈W(xué)歷，機電，汽修或同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
- 有電工證和駕駛證；有實際開車經(jīng)驗
- 良好的語言表達能力，良好的客戶溝通技巧；
- 熟練使用辦公軟件;
- 學(xué)習(xí)能力強，肯鉆研，能夠自我驅(qū)動；
- 能接受偶而夜間加班；
- 能接受出差
- 可接受由公司業(yè)務(wù)需要更換工作地點