職位描述
內(nèi)勤管理后勤管理企業(yè)文化電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)服裝/紡織/皮革
職位描述
我們正在尋找一位細(xì)心、有條理且樂于溝通的團(tuán)隊(duì)成員，作為電商運(yùn)營文員/行政助理，您將成為我們業(yè)務(wù)順暢運(yùn)作的重要一環(huán)。您將主要負(fù)責(zé)公司的數(shù)據(jù)維護(hù)、資料規(guī)范化管理，并作為客服團(tuán)隊(duì)的一員，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
主要工作職責(zé)：
有競爭力的薪酬待遇和完善的福利保障。
和諧友好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。
系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，幫助您快速融入和成長。
接觸電商全鏈路操作的機(jī)會(huì)，積累綜合性的職場技能。
我們正在尋找一位細(xì)心、有條理且樂于溝通的團(tuán)隊(duì)成員，作為電商運(yùn)營文員/行政助理，您將成為我們業(yè)務(wù)順暢運(yùn)作的重要一環(huán)。您將主要負(fù)責(zé)公司的數(shù)據(jù)維護(hù)、資料規(guī)范化管理，并作為客服團(tuán)隊(duì)的一員，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
主要工作職責(zé)：
- 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與錄入：
- 負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)的收集、整理與錄入，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
- 定期制作基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報(bào)表（如銷售日?qǐng)?bào)、周報(bào)），協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析。
- 維護(hù)和更新內(nèi)部數(shù)據(jù)套表，協(xié)助優(yōu)化數(shù)據(jù)管理流程。
- 負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)的收集、整理與錄入，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
- 資料整理與歸檔：
- 負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)文件、合同、資質(zhì)證照的電子化歸檔與物理管理。
- 建立并維護(hù)規(guī)范的文件管理系統(tǒng)，確保資料查找便捷、安全。
- 協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)、認(rèn)證審核等所需的資料準(zhǔn)備工作。
- 負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)文件、合同、資質(zhì)證照的電子化歸檔與物理管理。
- 電商客服工作：
- 負(fù)責(zé)線上平臺(tái)（如淘寶、京東等）的日?？头稍兣c售后問題處理。
- 通過聊天工具和電話，耐心、專業(yè)地解答客戶疑問，提升客戶滿意度。
- 跟蹤訂單狀態(tài)，協(xié)調(diào)處理物流異常等問題，維護(hù)店鋪服務(wù)評(píng)分。
- 負(fù)責(zé)線上平臺(tái)（如淘寶、京東等）的日?？头稍兣c售后問題處理。
- 學(xué)歷專業(yè)：? 大專及以上學(xué)歷，行政文秘、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 工作經(jīng)驗(yàn)：? 歡迎應(yīng)屆生或有一定文員、助理、數(shù)據(jù)錄入或客服經(jīng)驗(yàn)的求職者申請(qǐng)。
- 技能要求：
- 熟練使用Office辦公軟件：? 尤其需要熟練掌握Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP等常用函數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
- 細(xì)心與責(zé)任心：? 對(duì)數(shù)字敏感，工作細(xì)致有條理，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和耐心。
- 溝通能力：? 具備良好的語言表達(dá)和溝通能力，性格溫和有耐心。
- 學(xué)習(xí)能力：? 能快速學(xué)習(xí)公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和流程。
- 熟練使用Office辦公軟件：? 尤其需要熟練掌握Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP等常用函數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
- 加分項(xiàng)：? 有電商平臺(tái)（淘寶、天貓、京東等）后臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
獎(jiǎng)金績效
補(bǔ)助津貼，業(yè)績獎(jiǎng)金
工作地點(diǎn)
伊川縣帝歐鞋業(yè)(上海)有限公司洛陽分公司
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韓寶成/經(jīng)理
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帝歐鞋業(yè)(上海)有限公司洛陽分公司帝歐鞋業(yè)（上海）有限公司（以下簡稱DUOFLY）是由DUOFLY集團(tuán)投資成立的一家專業(yè)傾注于高品質(zhì)工業(yè)安全鞋、行政鞋、商務(wù)服裝等系列產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化企業(yè)。產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化企業(yè)。帝歐主要產(chǎn)品有：保護(hù)足趾安全鞋、電絕緣安全鞋、防靜電安全鞋、防穿刺安全鞋、耐高溫安全鞋、耐酸堿安全鞋及行政鞋等。帝歐生產(chǎn)基地占地14000㎡,總投資2000多萬，具有完善的質(zhì)量管理體系、兩條最先進(jìn)的注塑工藝和一條MARST全自動(dòng)冷粘工藝生產(chǎn)線。帝歐一貫堅(jiān)持以“釋放雙足，讓工作成為樂趣”為設(shè)計(jì)理念，經(jīng)由多位著名專業(yè)大師不斷創(chuàng)新研發(fā)與設(shè)計(jì)，生產(chǎn)出了更高品質(zhì)的安全防護(hù)鞋，現(xiàn)產(chǎn)品擁有“安全舒適、持久PU減震、貼合腳型、貼地平穩(wěn)”等四大優(yōu)點(diǎn)。多年來，帝歐堅(jiān)持以“用專業(yè)，贏未來”的宗旨，以“讓所有勞動(dòng)者穿上更好的安全鞋”為使命，經(jīng)過數(shù)年不斷地技術(shù)創(chuàng)新，并以多年在安全防護(hù)方面的經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)之間加強(qiáng)交流合作，DUOFLY品牌已深獲廣大客戶的認(rèn)可與贊譽(yù)。
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