1.協(xié)助制定養(yǎng)老驛站的長期發(fā)展戰(zhàn)略和年度工作計劃。
2.負(fù)責(zé)養(yǎng)老驛站的整體運(yùn)營管理,包括日常運(yùn)營、服務(wù)質(zhì)量管理、成本控制等。
3.組織編制及修訂管理規(guī)程、服務(wù)規(guī)范等制度文件,并監(jiān)督執(zhí)行。
二、項目運(yùn)營與監(jiān)控:
1.負(fù)責(zé)養(yǎng)老驛站具體運(yùn)營項目的巡查工作,包括月度、季度、半年度的巡查計劃制定、執(zhí)行和報
告撰寫。
2.監(jiān)控養(yǎng)老驛站的日常運(yùn)行工作,確保各項服務(wù)按照標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行。
3.對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析和報告,提出改善意見和建議。
三、資源整合與關(guān)系維護(hù):
1.建立并維護(hù)與政府、企業(yè)、同行等機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系,拓展養(yǎng)老項目資源。
2.有效整合養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)等社會資源,提升養(yǎng)老驛站的服務(wù)質(zhì)量和競爭力。
四、團(tuán)隊建設(shè)與人員管理:
1.組織對下屬員工的培訓(xùn)與考核評估工作,提升團(tuán)隊的整體素質(zhì)和能力。
2.負(fù)責(zé)養(yǎng)老驛站員工的日常工作監(jiān)督和指導(dǎo),確保員工按照標(biāo)準(zhǔn)和流程提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、財務(wù)管理與預(yù)算控制:
1.參與制定養(yǎng)老驛站的年度預(yù)算計劃,并監(jiān)督執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)養(yǎng)老驛站的財務(wù)管理工作,包括成本控制、資金運(yùn)作等。
六、活動策劃與實施:
1.協(xié)助開展各項促銷活動的策劃、實施、檢查和監(jiān)督等工作。
通過 2.活動策劃和實施,提升養(yǎng)老驛站的知名度和影響力,吸引更多的潛在客戶。
七、政策研究與合規(guī)管理:
1.開展行業(yè)、政策、城市研究,建立相關(guān)數(shù)據(jù)資源信息庫。
2.確保養(yǎng)老驛站的運(yùn)營符合相關(guān)法律法規(guī)和政策要求,避免法律風(fēng)險。
八、完成上級交辦的其他事項