崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)平臺的日常運營工作，包括商品上架、活動策劃、數(shù)據(jù)監(jiān)控等。策劃并實施平臺促銷活動、積分兌換活動、分期優(yōu)惠活動等，提升用戶參與度和平臺流量。協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確?；顒禹樌暇€并達(dá)到預(yù)期效果。
2. 負(fù)責(zé)平臺的客戶服務(wù)，包括訂單處理、售后服務(wù)、客戶投訴處理等；
3. 負(fù)責(zé)平臺的數(shù)據(jù)分析和報表制作，包括銷售數(shù)據(jù)分析、用戶行為分、競品分析等；監(jiān)控平臺運營數(shù)據(jù)（如流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等），定期輸出數(shù)據(jù)分析報告。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出優(yōu)化建議并推動實施，提升平臺運營效率。
4. 與產(chǎn)品、技術(shù)、市場、客服等部門緊密合作，推動平臺功能優(yōu)化和運營目標(biāo)達(dá)成。協(xié)調(diào)供應(yīng)商、品牌方等外部資源，確保商品供應(yīng)和活動支持。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作內(nèi)容
任職要求：
1.市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 熟悉平臺的運營管理流程；
3. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、SQL、Tableau等），能夠通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案
4. 具備較強的溝通能力和團隊合作精神，能夠與不同部門進行有效的溝通和協(xié)作；
5. 具備較強的市場敏感度和用戶洞察力，能夠精準(zhǔn)把握用戶需求。具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神，能夠高效推動項目落地。具備較強的抗壓能力和解決問題的能力，能夠應(yīng)對突發(fā)情況。