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更新于 11月21日

跨境電商項目負責人(歐美市場)

2-4萬
  • 西安雁塔區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

Shopify英語貿(mào)易/進出口
職位概述
作為跨境電商項目負責人,您將全面負責公司在歐美市場的電商業(yè)務戰(zhàn)略制定與日常運營。您需要領導團隊,深度洞察海外消費者需求,通過高效的平臺運營、數(shù)據(jù)驅動的營銷策略和極好的客戶體驗,實現(xiàn)銷售業(yè)績的持續(xù)增長與品牌價值的不斷提升。您是公司跨境電商業(yè)務的“CEO”,對業(yè)務增長和品牌國際化負有核心責任。
核心職責
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務增長:
制定并執(zhí)行公司歐美市場跨境電商的年度、季度戰(zhàn)略規(guī)劃與銷售目標。
深入分析市場趨勢、競爭對手動態(tài)及消費者行為,及時調整經(jīng)營策略,抓住市場機會。
探索并拓展新的銷售渠道及市場機會。
2. 平臺運營與店鋪管理:
全面負責主流電商平臺(如Amazon, Shopify獨立站等)的日常運營管理,包括產(chǎn)品上架、Listing優(yōu)化、庫存管理等。
主導店鋪的視覺形象和品牌呈現(xiàn),確保與公司高端品牌定位一致。
監(jiān)控并分析平臺關鍵績效指標(如流量、轉化率、客單價、復購率等),并持續(xù)優(yōu)化。
3. 數(shù)字營銷與品牌推廣:
制定并管理全球市場的數(shù)字營銷預算與策略,涵蓋SEO/SEM、社交媒體營銷(Instagram, Pinterest, Facebook, TikTok等)、紅人營銷、郵件營銷等。
領導策劃線上營銷活動(如節(jié)日大促、新品發(fā)布等),有效提升品牌知名度與銷售額。
管理與優(yōu)化廣告投放(Google Ads, Facebook/Instagram Ads, 亞馬遜AMS/SP廣告等),確保ROI最大化。
4. 供應鏈與客戶體驗協(xié)同:
與供應鏈、產(chǎn)品開發(fā)團隊緊密協(xié)作,基于銷售預測與市場反饋,優(yōu)化庫存結構,推動爆款打造與新品開發(fā)。
建立并完善跨境電商的客服體系,提升客戶滿意度,降低退貨率,維護品牌聲譽。
5. 團隊建設與管理:
組建、培養(yǎng)和管理高效的跨境電商運營團隊(包括運營、推廣、客服等崗位)。
建立規(guī)范的跨境業(yè)務流程與管理制度,提升團隊整體作戰(zhàn)能力。
任職要求
必備條件:
1、本科及以上學歷,5年以上跨境電商運營管理經(jīng)驗,擁有歐美市場成功經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、有珠寶、飾品、時尚配件或奢侈品等相關品類經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3、精通至少一個主流電商平臺(Amazon, Shopify等)的運營規(guī)則和推廣技巧,并熟悉多平臺運營策略。
4、具備出色的數(shù)字營銷能力,熟悉海外主流社交媒體和營銷工具,有從0到1打造品牌或操盤過大體量項目者更佳。
5、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能基于數(shù)據(jù)做出敏銳的商業(yè)決策。
較好的領導力、溝通協(xié)調能力和團隊管理經(jīng)驗。
6、流利的英語聽說讀寫能力,可作為工作語言。

工作地點

西安雁塔區(qū)坤元商務中心20層

職位發(fā)布者

楊女士/招聘HR

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