【行業(yè)職責(zé)】
1、協(xié)助處理客戶采購(gòu)訂單,負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)管理訂單的流程,包括下單、發(fā)貨;
2、統(tǒng)計(jì)客戶開(kāi)票資料,提交財(cái)務(wù)開(kāi)票,及時(shí)交付客戶發(fā)票,貨款的跟進(jìn)與落實(shí)等;
3、每月ERP系統(tǒng)往來(lái)對(duì)賬,保證貨款、貨物一致,及時(shí)溝通出現(xiàn)的問(wèn)題;
4、及時(shí)回復(fù)客戶所咨詢的問(wèn)題,解決客戶疑惑,做好客情維護(hù),提升客戶合作的粘性;
5、相關(guān)的銷售協(xié)議、銷售合同等文件存檔管理;
【培訓(xùn)職責(zé)】
1、日常工作對(duì)接:負(fù)責(zé)學(xué)員/客戶的日常咨詢,課程報(bào)名信息收集及費(fèi)用收款,合同簽訂等相關(guān)事宜
2、負(fù)責(zé)課程培訓(xùn)期間的教具準(zhǔn)備:課本、無(wú)人機(jī)、考試設(shè)備準(zhǔn)備
3、及時(shí)跟進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況,同步進(jìn)行考試約考
4、負(fù)責(zé)教學(xué)完結(jié)后相關(guān)數(shù)據(jù)核算及出入庫(kù)及賬目管理
5、配合業(yè)務(wù)的相關(guān)工作,例如:協(xié)助制作報(bào)價(jià)單、合同簽訂、貨款跟進(jìn)、課程跟進(jìn)等相關(guān)事宜
6、跟進(jìn)部門活動(dòng)對(duì)接,與公司設(shè)計(jì)部做好相關(guān)配合
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷,1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),跟單經(jīng)驗(yàn)豐富者優(yōu)先;
2、具備一定的抗壓能力及良好的溝通能力;
3、性格外向活潑,責(zé)任心強(qiáng),善于團(tuán)隊(duì)合作。