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更新于 12月2日

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理

1.2-1.5萬·13薪
  • 長沙開福區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)物業(yè)管理資格證書
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃,并監(jiān)督各部門落實(shí),確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃有效實(shí)施完成。
2)指導(dǎo)項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,資源整合,對項(xiàng)目日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查,發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時(shí)調(diào)整,確?,F(xiàn)場的管理品質(zhì)及年度關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成。
3)根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營情況,制定相應(yīng)的管理措施和計(jì)劃,負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件;
4) 監(jiān)督外包單位的管理工作,確保外包單位工作符合公司服務(wù)要求。
5) 對項(xiàng)目各專業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評估,制定并落實(shí)有效的輔導(dǎo)計(jì)劃,打造高績效的管理團(tuán)隊(duì);
6) 負(fù)責(zé)與轄區(qū)政府部門、供應(yīng)商、關(guān)鍵業(yè)主等外部聯(lián)系人建立良好的公共關(guān)系;
7)策劃、組織并參與項(xiàng)目層面對客戶的滿意度調(diào)查,每季度一次,并做好相應(yīng)的記錄及整改提升舉措;
8)定期向區(qū)域經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)工作,并提出改進(jìn)建議;
崗位要求:
1、擁有建筑面積30萬平米以上住宅/商住綜合體項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不低于3年;
2、擁有直接管理過規(guī)模超40人以上團(tuán)隊(duì)(不含外包),經(jīng)驗(yàn)不低于3年;
3、擁有物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理上崗證/物業(yè)管理相關(guān)證件
4、擁有較長住宅物業(yè)客戶服務(wù)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;偏費(fèi)用催收、客戶關(guān)系維護(hù)、服務(wù)品質(zhì)提升。

工作地點(diǎn)

長沙開福區(qū)萬國城MOMA-三期

職位發(fā)布者

陳小麗/人力經(jīng)理

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公司Logo第一物業(yè)服務(wù)(北京)有限公司蘇州分公司
第一服務(wù)控股,始創(chuàng)于1999年,是一家集物業(yè)服務(wù)、資產(chǎn)服務(wù)、建筑科技咨詢、建筑科技產(chǎn)品研發(fā)、能源站運(yùn)維為一體的綠色服務(wù)企業(yè),定位于科技人居+舒適服務(wù)的全生命周期生活家園和產(chǎn)業(yè)家園運(yùn)營商,致力于為客戶提供綠色健康、數(shù)字互聯(lián)的人居體驗(yàn)。第一服務(wù)控股布局覆蓋全國大中城市,業(yè)態(tài)涉及住宅、商辦、公建、園區(qū)等。第一服務(wù)控股是國家級高新技術(shù)企業(yè),具有建設(shè)部頒發(fā)的一級資質(zhì),為中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位,憑借企業(yè)綜合管理實(shí)力和綠色科技品牌優(yōu)勢,榮膺中國物業(yè)企業(yè)百強(qiáng)榜(TOP31),是國內(nèi)綠色科技物業(yè)領(lǐng)軍者。 2020年10月22日,第一服務(wù)控股正式登陸港交所,成為港股綠色科技物業(yè)第一股。股票代碼:2107.HK。
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