薪資福利：
業(yè)務(wù)支持:基本工資3000+績(jī)效2000(浮動(dòng))+內(nèi)部星級(jí)評(píng)獎(jiǎng)（0-500），綜合薪資4-6k+
客訴專(zhuān)員:基本工資3000+績(jī)效2500-3500+內(nèi)部星級(jí)評(píng)獎(jiǎng)（100-500），綜合薪資4-7K；
待遇：端午、中秋、過(guò)年有物資發(fā)放；下午茶、定期團(tuán)建、生日會(huì)等，入職繳納五險(xiǎn)一金、有13薪、15號(hào)發(fā)薪

崗位職責(zé)：
（業(yè)務(wù)支持）
主要工作內(nèi)容:通過(guò)外呼聯(lián)系客戶(hù)，幫客戶(hù)開(kāi)發(fā)票和結(jié)清證明。2、能識(shí)別投訴風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)敏感信息進(jìn)行及時(shí)預(yù)警上報(bào);3、按照部門(mén)要求達(dá)成人效、投訴處理時(shí)效、解決率、質(zhì)檢合格率、有責(zé)透?jìng)鞯戎笜?biāo)
（客訴專(zhuān)員）
1、受理客戶(hù)投訴等，與客戶(hù)溝通快速解決，避免投訴發(fā)酵；
2、能識(shí)別投訴風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)敏感信息進(jìn)行及時(shí)預(yù)警上報(bào)；

任職要求：
大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有客訴經(jīng)驗(yàn)