一、【薪資福利】
入職五險(xiǎn)一金，13薪、綜合薪資5~6k，薪資：基本薪資3000+2000～2600（績(jī)效）+星級(jí)獎(jiǎng)（500）+其他獎(jiǎng)金，做五休二，雙休，月休8天，排班，早10-晚7, 12點(diǎn)-9點(diǎn)
二、【任職要求】
1、大專及以上，條件優(yōu)秀可放寬；有金融/互聯(lián)網(wǎng)投訴處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、電腦操作熟練，打字快。
3、溝通能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)。
三、【工作內(nèi)容】
1、外呼客戶，協(xié)助開(kāi)具發(fā)票及結(jié)清證明
2、 識(shí)別投訴風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)預(yù)警上報(bào)
3、完成人效、投訴處理等考核指標(biāo)
4、 完成上級(jí)交辦的其他工作