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舉報(bào)

項(xiàng)目經(jīng)理（杭州）

1.2-1.8萬
  • 杭州濱江區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

JavaMySQLSPRING BOOT
職位說明：
1.技術(shù)運(yùn)維與支持（50%）
a.負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場系統(tǒng)的日常運(yùn)維：包括服務(wù)監(jiān)控、日志分析、功能測試、版本發(fā)布與回顧；
b.快速響應(yīng)并處理客戶通過運(yùn)維群、工單平臺等渠道提交的問題，獨(dú)立解決常規(guī)技術(shù)問題（如配置調(diào)整、簡單BUG修復(fù)、SQL優(yōu)化等）；
c.對復(fù)雜需求或技術(shù)難題，精準(zhǔn)定位、清晰描述，并高效協(xié)同后端研發(fā)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)解決，全程跟蹤閉環(huán)，及時向客戶反饋進(jìn)展；
d.建立并維護(hù)客戶問題知識庫，定期輸出運(yùn)維報(bào)告與改進(jìn)建議。
二、需求管理與業(yè)務(wù)協(xié)同（30%）
1.深入客戶業(yè)務(wù)一線，成為客戶信賴的“技術(shù)顧問”，主動挖掘痛點(diǎn)與潛在需求；
2.協(xié)助客戶規(guī)范需求描述，進(jìn)行初步可行性評估與優(yōu)先級排序，形成標(biāo)準(zhǔn)需求文檔；
3.推動需求進(jìn)入研發(fā)流程，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源保障交付節(jié)奏，參與UAT測試與上線驗(yàn)收；
4.配合公司銷售，提供技術(shù)和業(yè)務(wù)視角支持項(xiàng)目擴(kuò)容、后期建設(shè)等業(yè)務(wù)拓展機(jī)會。
三、項(xiàng)目統(tǒng)籌與客戶關(guān)系（20%）
1.制定并執(zhí)行項(xiàng)目運(yùn)維與迭代計(jì)劃，把控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（如版本發(fā)布、驗(yàn)收、回款）；
2.主導(dǎo)日?？蛻魷贤〞h，清晰傳遞項(xiàng)目狀態(tài)，管理客戶預(yù)期，提升滿意度；
3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，樹立專業(yè)、可靠、響應(yīng)迅速的服務(wù)形象；
4.定期向公司管理層匯報(bào)項(xiàng)目健康度、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及業(yè)務(wù)機(jī)會。
崗位要求：
【硬性條件】
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.2年以上Java開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，具備扎實(shí)的編程基礎(chǔ)：熟練掌握J(rèn)ava核心（IO、多線程、集合、JVM基礎(chǔ)）、面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)；
3.熟悉主流開發(fā)框架：Spring / Spring Boot / MyBatis（或iBatis） 至少一種，并有實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)；
4.熟悉微服務(wù)架構(gòu)（如Spring Cloud），了解分布式系統(tǒng)常見組件：緩存（Redis）、消息隊(duì)列（Kafka/RabbitMQ）、搜索引擎（Elasticsearch） 等；
5.熟練使用Linux操作系統(tǒng)，能高效運(yùn)用常用命令進(jìn)行日志查看、進(jìn)程管理、網(wǎng)絡(luò)診斷等；
6.熟悉至少一種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫（MySQL / Oracle），具備基本SQL編寫與調(diào)優(yōu)能力；
7.具備基礎(chǔ)的Shell/Python腳本編寫能力者優(yōu)先。
【軟性素質(zhì)】
1.出色的溝通協(xié)調(diào)與客戶導(dǎo)向意識：能與不同層級客戶（業(yè)務(wù)/技術(shù)/管理層）有效對話，換位思考，化解矛盾；
2.強(qiáng)烈的責(zé)任心與抗壓能力：可長期駐場，適應(yīng)客戶現(xiàn)場工作節(jié)奏，對問題“首問負(fù)責(zé)、一跟到底”；
3.具備初步項(xiàng)目管理思維：能制定計(jì)劃、識別風(fēng)險(xiǎn)、推動執(zhí)行，有PMP/Scrum認(rèn)證者優(yōu)先；
4.積極主動，具備業(yè)務(wù)敏感度，愿意從“技術(shù)執(zhí)行者”成長為“客戶業(yè)務(wù)伙伴”
【加分項(xiàng)】
1.有運(yùn)營商等大型國企行業(yè)客戶駐場運(yùn)維或交付經(jīng)驗(yàn)；
2.熟悉DevOps流程（GitLab CI/CD、Jenkins、Docker等）；
3.具備前端基礎(chǔ)（Vue/React）或運(yùn)維監(jiān)控工具（Zabbix/Prometheus/Grafana）使用經(jīng)驗(yàn)；
4.有從技術(shù)崗成功轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)歷優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

杭州濱江區(qū)濱安路

職位發(fā)布者

李娜/Recruiter

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[北京中云金諾科技有限公司]-數(shù)智化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)航者成立于2008年，注冊資金2,272萬元，是一家領(lǐng)先的軟件產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)提供商。我們專注于應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)，助力政企客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化與智能化轉(zhuǎn)型，成為行業(yè)信息化的先行者和可信賴的合作伙伴。我們的核心業(yè)務(wù)我們以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動，提供全面的產(chǎn)品和服務(wù)組合，包括：客戶關(guān)系管理（CRM）：優(yōu)化客戶體驗(yàn)，提升客戶忠誠度。智慧營銷：精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶，實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。智能呼叫中心：通過AI賦能，打造智能化客戶服務(wù)體驗(yàn)。大數(shù)據(jù)分析：利用AI挖掘數(shù)據(jù)價值，助力科學(xué)決策。知識圖譜與自然語言處理：構(gòu)建智能AI化知識管理體系，推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新。憑借對行業(yè)的深刻理解，我們?yōu)檎?、能源、電信、金融、航空等領(lǐng)域的客戶提供定制化解決方案，成功案例遍布全國，贏得了客戶的高度認(rèn)可。技術(shù)與創(chuàng)新公司大力發(fā)展人工智能大模型等前沿技術(shù)，積極探索新興領(lǐng)域，致力于為客戶創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。我們堅(jiān)信，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心動力，也是推動行業(yè)變革的關(guān)鍵力量。我們的團(tuán)隊(duì)我們擁有一支充滿激情與創(chuàng)造力的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員精通行業(yè)趨勢和技術(shù)前沿，能夠快速響應(yīng)客戶需求并提供卓越服務(wù)。融洽的工作氛圍讓我們不僅是同事，更是亦師亦友的伙伴，共同成長，攜手前行。為什么選擇我們？經(jīng)驗(yàn)豐富：15年行業(yè)深耕，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)領(lǐng)先：持續(xù)投入研發(fā)，掌握AI大模型應(yīng)用、大數(shù)據(jù)等核心技術(shù)?？蛻糁辽希荷钊肓私饪蛻粜枨?，提供量身定制的解決方案。值得信賴：成功服務(wù)眾多行業(yè)標(biāo)桿客戶，口碑卓越。
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