1、協(xié)助編制銷售制度文件,有一定的文字撰寫能力;
2、協(xié)助銷售合同的跟蹤管理工作和訂單處理工作;
3、協(xié)助處理部門行政事務(wù)、部門會(huì)議開展記錄問題;
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待工作;
5、受理客戶咨詢、投訴,能很好地完成產(chǎn)品返修以及壞件處理工作;
6、協(xié)助銷售處理一些緊急售后事件,保障客戶滿意度
7、整理和分析售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息,并不定期總結(jié)產(chǎn)品返修率數(shù)據(jù),為公司提升產(chǎn)品品質(zhì)做參考依據(jù);
8、與生產(chǎn)部、銷售部共同分析產(chǎn)品故障原因,并用合理的方式來描述故障,讓客戶容易理解和接受
9、完成部門主管交辦的其他工作。
1、形象好,氣質(zhì)佳;有銷售跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,做事踏實(shí)、認(rèn)真細(xì)心;
2、熟練ERP系統(tǒng)、word、excel等辦公軟件;
性格積極樂觀,善于溝通交流,勤奮好學(xué)
職位福利:五險(xiǎn)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、提供食宿、帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金、多次晉升機(jī)會(huì)