職位描述
售后萬(wàn)用表絕緣表
要求：
1、電氣工程及其自動(dòng)化，電力電子、電氣自動(dòng)化、供配電等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷
2、一年以上鋰電池工廠工作經(jīng)驗(yàn)，有鋰電池售后或pack經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、有良好的服務(wù)意識(shí)，思路清晰，善于分析和總結(jié)，溝通能力強(qiáng);
4、熟悉BMS控制系統(tǒng)，熟練運(yùn)用上位機(jī)測(cè)試軟件、萬(wàn)用表及絕緣表等工具。
1、電氣工程及其自動(dòng)化，電力電子、電氣自動(dòng)化、供配電等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷
2、一年以上鋰電池工廠工作經(jīng)驗(yàn)，有鋰電池售后或pack經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、有良好的服務(wù)意識(shí)，思路清晰，善于分析和總結(jié)，溝通能力強(qiáng);
4、熟悉BMS控制系統(tǒng)，熟練運(yùn)用上位機(jī)測(cè)試軟件、萬(wàn)用表及絕緣表等工具。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司PACK、儲(chǔ)能項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)、調(diào)試、驗(yàn)收、維護(hù)、升級(jí)等日常服務(wù)；
2、對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)工作，為客戶培訓(xùn)產(chǎn)品使用方法、日常維護(hù)注意事項(xiàng)；
3、做好質(zhì)保期 理，質(zhì)保期內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)故障免費(fèi)解決，質(zhì)保期后進(jìn)行收費(fèi)服務(wù)；
4、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)重大問(wèn)題處理，快速響應(yīng)客戶需求與投訴；
5、及時(shí)了解、接收客戶反饋信息 提供售后技術(shù)支持，對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪并閉環(huán)；
6、向公司反饋客戶服務(wù)信息，為公司產(chǎn)品質(zhì)量提升提供改進(jìn)建議。
1、負(fù)責(zé)公司PACK、儲(chǔ)能項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)、調(diào)試、驗(yàn)收、維護(hù)、升級(jí)等日常服務(wù)；
2、對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)工作，為客戶培訓(xùn)產(chǎn)品使用方法、日常維護(hù)注意事項(xiàng)；
3、做好質(zhì)保期 理，質(zhì)保期內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)故障免費(fèi)解決，質(zhì)保期后進(jìn)行收費(fèi)服務(wù)；
4、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)重大問(wèn)題處理，快速響應(yīng)客戶需求與投訴；
5、及時(shí)了解、接收客戶反饋信息 提供售后技術(shù)支持，對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪并閉環(huán)；
6、向公司反饋客戶服務(wù)信息，為公司產(chǎn)品質(zhì)量提升提供改進(jìn)建議。
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工作地點(diǎn)
六安金寨縣現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)白馬峰路與金家寨路交叉口
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職位發(fā)布者
黃女士/經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
安徽智通新能源有限公司安徽智通新能源有限公司成立于2020年9月27日，注冊(cè)資金3億元，是一家以鋰離子電池技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售為主，儲(chǔ)能產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售和商業(yè)運(yùn)營(yíng)為輔的專業(yè)化新能源公司，電池產(chǎn)品主要面向二輪及三、四輪低速新能源電動(dòng)車市場(chǎng)。公司位于金寨縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)白馬峰路以南、金家寨路以西約400畝區(qū)域，項(xiàng)目全部建成，年產(chǎn)相當(dāng)于8-10Gwh規(guī)模的電芯生產(chǎn)線。公司根據(jù)市場(chǎng)變化開發(fā)滿足市場(chǎng)需求的電芯和PACK產(chǎn)品，引導(dǎo)消費(fèi)者建立新的使用習(xí)慣，為客戶提供輕量化、標(biāo)準(zhǔn)化、高端化、功能化的設(shè)計(jì)，滿足客戶產(chǎn)品差異化需求。公司致力于以綠色發(fā)展為目標(biāo)，做全球領(lǐng)先的鋰離子電池供貨商，為客戶、股東、員工和社會(huì)創(chuàng)造最大價(jià)值，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。
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