1.收銀接待顧客、上貨、銷售、食品制作、接貨、搬運商品、陳列、清掃店內(nèi)維護的工作；
2.為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
3.監(jiān)督商品的訂貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
4.監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
5.掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識；
6.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；
7.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。