崗位職責
1、解決方案支持
深入理解客戶(包括但不限于各級教育局、中小學、職業(yè)院校等)在教育信息化和人工智能教育方面的需求,獨立或協(xié)同團隊撰寫具有競爭力的技術/解決方案建議書、項目實施方案、投標技術文件等。
2、技術交流與宣講
負責向客戶進行公司產品、解決方案及成功案例的專業(yè)講解、演示和技術交流,準確傳遞方案價值,提升客戶認可度。具體產品包括智慧黑板、電子班牌、教學一體機、課堂分析軟件及AI教育綜合解決方案(包括硬件、軟件、平臺、課程等)。
3、銷售項目攻關
作為技術核心,深度參與銷售項目的全過程,包括客戶需求調研、技術引導、方案設計、產品選型、招投標支持、技術答疑等,從專業(yè)角度協(xié)助銷售完成項目攻關與落地。
4、客戶關系維護
建立并維護與客戶技術決策者、關鍵使用者的良好關系,挖掘并引導客戶的深層需求,成為客戶信賴的技術顧問。
5、內部協(xié)同與賦能
與銷售團隊緊密配合,形成合力;及時反饋市場前沿需求、客戶痛點和競品信息,并對內部銷售及合作伙伴進行產品與方案培訓。
6、市場洞察
持續(xù)跟蹤四川省教育信息化及AI教育領域的政策法規(guī)、技術發(fā)展趨勢和競爭對手動態(tài),確保公司解決方案的先進性和針對性。
任職條件
1、本科及以上學歷,計算機科學、電子信息、教育技術學等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、具備2年以上教育信息化行業(yè)售前顧問、解決方案工程師或相關銷售支持工作經驗。 擁有教育行業(yè)(特別是K12學校)信息化相關工作經驗者尤佳。
3、熟悉四川省內教育信息化市場,對智慧教室、數(shù)字校園、人工智能教育等領域的硬件(如智慧黑板、一體機)和軟件/平臺有深刻理解。
4、具備優(yōu)秀的方案撰寫和PPT制作能力,能邏輯清晰地呈現(xiàn)復雜技術方案。
5、具備出色的演講表達能力、溝通協(xié)調能力及現(xiàn)場應變能力,能夠有效應對客戶的技術質詢。
6、能承受較強的工作壓力,適應省內出差要求。