汽車(chē)品牌(廣汽豐田)
1. 負(fù)責(zé)接車(chē)前準(zhǔn)備工作
2. 負(fù)責(zé)接車(chē)和協(xié)助客戶(hù)辦理保險(xiǎn)理賠
3. 完成制單工作
4. 維修過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)
5. 完成交車(chē)和結(jié)算工作
6. 處理客戶(hù)投訴
崗位要求:
1.大專(zhuān)以上文化程度,汽車(chē)維修等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2.3年以上汽車(chē)服務(wù)、維修相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
3.熟悉車(chē)輛故障診斷與維修,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧、技術(shù)優(yōu)勢(shì);
4.具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、沖突解決能力。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、包吃、節(jié)日福利