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更新于 6月4日

上饒名企|客服|五險一金|月休8天|無銷售

4000-6000元
  • 上饒信州區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招22人

職位描述

投訴客服電話客服售后客服全白班雙休企業(yè)服務互聯(lián)網咨詢服務
平臺官方直管團隊擴招,月休8天,五險一金,不加班,晉升成熟 ---------------------------------- 【崗位職責】:(無銷售性質、無外勤、純客服) 1、通過電話接聽/外呼的形式,解答平臺用戶的咨詢,處理客戶投訴,提升平臺用戶滿意度。 業(yè)務線劃分精細,不需身兼數(shù)職,做好本職工作就行 一線負責接聽解答和記錄用戶問題,二線負責外呼反饋告知進度和處理結果 所有崗位無銷售性質,純客服工作,無業(yè)績壓力 -------------------------------------------------------------------------------------------- 【任職要求】: 1、大專以上學歷,專業(yè)不限,具備處理客訴相關經驗者優(yōu)先; 2、普通話標準,具備較好的語言表達能力和理解能力,善于傾聽;具備良好的服務意識,抗壓及情緒控制能力強; 3、具備風險識別的能力,對于投訴問題有一定的風險識別能力,應變力強; 4、熟練使用基本辦公軟件操作,打字速度50字/分鐘。 ---------------------------------------------------------------------------------------- 薪資福利: 底薪3000+績效+夜班補貼+全勤,綜合薪資4000-5000元/月,試用期薪資不打折 入職交五險一金,月休8天,全年排班制,不固定周末雙休,法定節(jié)假日當天上班三倍薪資 ---------------------------------------------------------------------------------------- V五險一金:入職即購買社保公積金,互聯(lián)網大平臺/5A級辦公環(huán)境 V帶薪培訓:大廠內部全流程專業(yè)化入職培訓,快速上手,系統(tǒng)成長 V節(jié)假活動:享受帶薪年假、病假、年度免費體檢;部門年會、旅游、生日會、大型團建、節(jié)日慶典V員工福利:下午茶、各種節(jié)假日禮品、社團、拓展培訓、工會活動(舞蹈、健身、繪畫等)

工作地點

江西省上饒市信州區(qū)江南大道1號二期

入職公司信息

  • 入職公司: 螞蟻金服(杭州)網絡技術有限公司
  • 公司地址: 杭州西湖區(qū)西溪路556號螞蟻集團元空間
  • 公司人數(shù): 500-999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

韓女士/招聘主管

昨日活躍
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公司Logo深圳南區(qū)人瑞人力資源服務有限公司
人瑞是中國領先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時代,人才供應鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務發(fā)展需要人力資源管理的使命,在于構建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務數(shù)字化的連接和應用人瑞堅持以效果為導向的人力資源服務模式,依靠技術驅動人力資源的服務能力,通過強執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團隊,為客戶提供滿意的、適應數(shù)字化需求的人力資源一體化服務!
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