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更新于 7月2日

【支付寶】官方售后客服5K+

4000-6000元
  • 南昌紅谷灘區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售后客服全白班入職五險一金月休8天電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)新零售
螞蟻直管客服團隊-官方客服
純售后支付寶平臺官方客服,無銷售性質(zhì),無外出,8小時工作制,不加班,月休8天,入職五險一金(排班最晚10點,一個月3-4天,白班偏多)
崗位職責: 負責支付寶平臺渠道產(chǎn)生的用戶糾紛或投訴類問題的協(xié)調(diào)處理, 例如商家入駐、引流、廣告投流這一系列產(chǎn)生的問題,提升用戶交易體驗和服務(wù)體驗;處理商家和用戶之間的投訴糾紛,類似淘寶小二的工作! 崗位要求: 1、大專及以上學歷(包含大專,學信網(wǎng)可查)中專學歷須有客服經(jīng)驗; 2、涉及過客服類工作經(jīng)驗,良好的溝通表達能力; 3、有意愿在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)長期發(fā)展者; 薪資福利: 月薪:底薪3500+績效(1600-3200),績效多勞多得。 互聯(lián)網(wǎng)大平臺,薪資穩(wěn)定,晉升友好公開透明 1、五險一金:入職即購買社保公積金互聯(lián)網(wǎng)大平臺/5A級辦公環(huán)境 2、帶薪培訓(xùn):內(nèi)部全流程專業(yè)化入職培訓(xùn),快速上手,系統(tǒng)成長,試用期薪資不打折,試用期3個月。 3、節(jié)假活動:享受帶薪年假帶薪病假帶薪育兒假等;部門年會、旅游、生日會、大型團建、節(jié)日慶典,員工福利:下午茶、各種節(jié)假日禮品、社團、拓展培訓(xùn)、工會活動 崗位優(yōu)勢 1、入職當天簽訂正式勞動合同、新團隊、晉升空間大(上市公司正規(guī)) 2、前期系統(tǒng)化專業(yè)化培訓(xùn),朝九晚六帶薪培訓(xùn),對新人友好,快速上手入行(幫助快速上手入行) 3、8h工時制,杜絕加班內(nèi)卷,高效舒適的平衡生活與工作,晉升機制公開透明(晉升友好,平衡生活) 工作時間: 前兩月:培訓(xùn)學習期,朝九晚六,周末雙休(入職培訓(xùn)就試用薪資,正常計薪) 三個月后:8小時工作制不加班,班次為白班+懶覺班,無通宵班;上5休2月休8天(排班輪休制根據(jù)業(yè)務(wù)特性,月初排班) 晉升發(fā)展:每年多次公開透明的漲薪和晉升機會,提供管理和專業(yè)等多維度通道,新團隊結(jié)果導(dǎo)向,績優(yōu)迅速晉升橫向:質(zhì)檢→培訓(xùn)師→現(xiàn)場管理,縱向:專員→二線→組長→主管→經(jīng)理

工作地點

紅谷灘區(qū)用友產(chǎn)業(yè)園(南昌)

入職公司信息

  • 入職公司: 螞蟻金服(杭州)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
  • 公司地址: 杭州西湖區(qū)西溪路556號螞蟻集團元空間
  • 公司人數(shù): 500-999人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

程女士/人事

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公司Logo深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司
人瑞是中國領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時代,人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命,在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式,依靠技術(shù)驅(qū)動人力資源的服務(wù)能力,通過強執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團隊,為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)!
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