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更新于 12月5日

售后寄修業(yè)務(wù)稽核 (內(nèi)控內(nèi)審)

1.1-1.5萬(wàn)
  • 深圳南山區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

業(yè)務(wù)稽核內(nèi)控服務(wù)質(zhì)量運(yùn)營(yíng)質(zhì)量運(yùn)營(yíng)消費(fèi)電子產(chǎn)品
職位描述
1、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:識(shí)別業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),完善業(yè)務(wù)監(jiān)控稽核雷達(dá);
2、稽核數(shù)據(jù)分析:定期輸出稽核結(jié)果,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),觸發(fā)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防;
3、稽核策略設(shè)計(jì):依據(jù)業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵控制點(diǎn),制定稽核策略,通過(guò)稽核策略調(diào)整,用較低的稽核成本,實(shí)現(xiàn)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;
4、稽核結(jié)果運(yùn)營(yíng):依據(jù)發(fā)現(xiàn)的稽核風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),迭代中臺(tái)輸出的方案、策略、流程,推動(dòng)業(yè)務(wù)流程或者方案優(yōu)化;
教育背景:本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
工作經(jīng)驗(yàn):了解售后維修業(yè)務(wù),有稽核或質(zhì)量運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
知識(shí)技能:
1)具備良好的項(xiàng)目管理能力,能夠多獨(dú)立分析和解決問(wèn)題,并推動(dòng)相關(guān)方改善;
2)具備一定的數(shù)據(jù)分析知識(shí)和技能,強(qiáng)責(zé)任感和交付能力,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘風(fēng)險(xiǎn);
3)熟悉消費(fèi)電子產(chǎn)品常見(jiàn)服務(wù)流程,并具備一定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)能力
能力要求:
業(yè)務(wù)稽核,服務(wù)質(zhì)量運(yùn)營(yíng) 有六西格瑪相關(guān)的認(rèn)證優(yōu)先 強(qiáng)售后服務(wù)優(yōu)先

工作地點(diǎn)

深圳南山區(qū)白芒村②具體詳聊

入職公司信息

  • 入職公司: 廣州赫特信息技術(shù)有限公司
  • 公司地址: 廣州白云區(qū)廣東省廣州市白云區(qū)尖彭路395號(hào)天瑞廣場(chǎng)B座
  • 公司人數(shù): 300-499人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

岳女士/HR

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人瑞是中國(guó)領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時(shí)代,人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命,在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅(jiān)持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式,依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)人力資源的服務(wù)能力,通過(guò)強(qiáng)執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團(tuán)隊(duì),為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)!
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