職位描述
售后客服VIP客服電話客服企業(yè)服務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
需要有處理客訴經(jīng)驗(yàn)（最好是同行業(yè)客訴經(jīng)驗(yàn)）主要工作內(nèi)容就是處理客戶投訴問(wèn)題。
1.處理客戶升級(jí)投訴，通過(guò)外呼方式回復(fù)客戶；
2.具備較強(qiáng)的溝通能力、抗壓能力、談判能力、同理心及邏輯思維清晰；
3.深挖客戶訴求，積極協(xié)調(diào)方案解決客戶問(wèn)題；
4.具備客訴經(jīng)驗(yàn)；
5.大專及以上學(xué)歷；
工作時(shí)間：月休7-8天（9:00-18:00）；
薪酬范圍：底薪2600+績(jī)效，均薪6000
1.處理客戶升級(jí)投訴，通過(guò)外呼方式回復(fù)客戶；
2.具備較強(qiáng)的溝通能力、抗壓能力、談判能力、同理心及邏輯思維清晰；
3.深挖客戶訴求，積極協(xié)調(diào)方案解決客戶問(wèn)題；
4.具備客訴經(jīng)驗(yàn)；
5.大專及以上學(xué)歷；
工作時(shí)間：月休7-8天（9:00-18:00）；
薪酬范圍：底薪2600+績(jī)效，均薪6000
工作地點(diǎn)
重慶沙坪壩區(qū)自貿(mào)大廈3F
入職公司信息
- 入職公司: 某互聯(lián)網(wǎng)公司
- 公司地址: 重慶沙坪壩區(qū)
- 公司人數(shù):
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
王女士/招聘經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司人瑞是中國(guó)領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時(shí)代，人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅(jiān)持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式，依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)人力資源的服務(wù)能力，通過(guò)強(qiáng)執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團(tuán)隊(duì),為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)！
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