職位描述
COPC
在呼叫中心項(xiàng)目多年經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)經(jīng)理匯報(bào)，可以整合起來(lái)收口的人，西南大區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)backup 取得copc認(rèn)證 26-30歲 形象良好 薪資范圍10-15K
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助總監(jiān)、BPO公司制訂年度經(jīng)營(yíng)收入目標(biāo)，提交計(jì)劃方案監(jiān)督實(shí)施達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)BPO呼叫中心管理干部團(tuán)隊(duì)的搭建和培養(yǎng)；
2、監(jiān)督、指導(dǎo)所屬運(yùn)營(yíng)和支撐團(tuán)隊(duì)年度計(jì)劃的達(dá)成；
3、統(tǒng)籌交付中心運(yùn)營(yíng)和支撐工作的運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化；
4、負(fù)責(zé)質(zhì)量綜合管理及項(xiàng)目?jī)?nèi)COPC落地、QA崗位認(rèn)證與培養(yǎng)；
5、全面協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。
崗位要求：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助總監(jiān)、BPO公司制訂年度經(jīng)營(yíng)收入目標(biāo)，提交計(jì)劃方案監(jiān)督實(shí)施達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)BPO呼叫中心管理干部團(tuán)隊(duì)的搭建和培養(yǎng)；
2、監(jiān)督、指導(dǎo)所屬運(yùn)營(yíng)和支撐團(tuán)隊(duì)年度計(jì)劃的達(dá)成；
3、統(tǒng)籌交付中心運(yùn)營(yíng)和支撐工作的運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化；
4、負(fù)責(zé)質(zhì)量綜合管理及項(xiàng)目?jī)?nèi)COPC落地、QA崗位認(rèn)證與培養(yǎng)；
5、全面協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷， 5年以上同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握基礎(chǔ)辦公軟件,通過(guò)COPC認(rèn)證者優(yōu)先；
2、有大局觀念和創(chuàng)新意識(shí)，計(jì)劃能力、判斷能力和決策能力；
3、擅于溝通與協(xié)調(diào)，有較強(qiáng)的責(zé)任心與事業(yè)心；
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難，完成挑戰(zhàn)；
5、能適應(yīng)短期出差及全國(guó)異地工作需要。
2、有大局觀念和創(chuàng)新意識(shí)，計(jì)劃能力、判斷能力和決策能力；
3、擅于溝通與協(xié)調(diào)，有較強(qiáng)的責(zé)任心與事業(yè)心；
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難，完成挑戰(zhàn)；
5、能適應(yīng)短期出差及全國(guó)異地工作需要。
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工作地點(diǎn)
成都成華區(qū)國(guó)機(jī)西南大廈1
入職公司信息
- 入職公司: 成都萬(wàn)聲信息技術(shù)有限公司
- 公司地址: 四川省成都市成華區(qū)航天路50號(hào)四川省成都市成華區(qū)航天路50號(hào)
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
劉寧/獵頭顧問(wèn)
剛剛活躍立即溝通
成都智仁千益人力資源管理有限公司成都智仁千益人力資源管理有限公司，位于高新區(qū)九興大道6號(hào)，是專(zhuān)注于四川本土市場(chǎng)服務(wù)的中小型人力資源服務(wù)企業(yè)，公司成立于2020年10月，核心股東由原世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)核心高管組成，職業(yè)經(jīng)歷涵蓋運(yùn)營(yíng)管理、人力資源、勞動(dòng)密集型生產(chǎn)型企業(yè)管理以及呼叫中心管理等資深經(jīng)歷。我們堅(jiān)信“人”是企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力，志在利用我們多年的工作經(jīng)歷，從人出發(fā)，憑借“專(zhuān)業(yè)、高效、可靠、信賴(lài)”的服務(wù)理念，幫助企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，與企業(yè)共同成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
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