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平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

1.5-2.5萬(wàn)
  • 北京東城區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)在線教育
一、崗位職責(zé)
1. 平臺(tái)與商品體系搭建
· 負(fù)責(zé)APP內(nèi)“產(chǎn)品商店”或“課程中心”的規(guī)劃與運(yùn)營(yíng),設(shè)計(jì)合理的產(chǎn)品展示、分類(lèi)及上架流程。
· 對(duì)公司各類(lèi)教培產(chǎn)品(B端解決方案/C端課程)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化包裝,策劃撰寫(xiě)賣(mài)點(diǎn)突出的商品詳情頁(yè)、推廣文案與視覺(jué)素材。
· 制定平臺(tái)內(nèi)的產(chǎn)品定價(jià)、促銷(xiāo)、組合銷(xiāo)售策略。
2. 銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化與推廣運(yùn)營(yíng)
· 策劃并執(zhí)行平臺(tái)內(nèi)的專(zhuān)題活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)(如開(kāi)學(xué)季、限時(shí)折扣、拼團(tuán)、贈(zèng)課等),直接拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
· 運(yùn)用APP內(nèi)部的推送、彈窗、Banner等資源位,進(jìn)行精準(zhǔn)的產(chǎn)品推薦與流量分發(fā)。
· 負(fù)責(zé)平臺(tái)搜索優(yōu)化與關(guān)聯(lián)推薦,提升產(chǎn)品的自然流量與轉(zhuǎn)化效率。
3. 用戶(hù)運(yùn)營(yíng)與增長(zhǎng)
· 構(gòu)建平臺(tái)用戶(hù)生命周期管理模型,針對(duì)新用戶(hù)、活躍用戶(hù)、沉默用戶(hù)等制定不同的觸達(dá)與激活策略。
· 通過(guò)積分、等級(jí)、勛章等會(huì)員體系,提升用戶(hù)粘性與復(fù)購(gòu)率。
· 分析用戶(hù)行為數(shù)據(jù),與產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)作,提出產(chǎn)品功能優(yōu)化建議以提升用戶(hù)體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化。
4. 數(shù)據(jù)分析與迭代優(yōu)化
· 日常監(jiān)控核心數(shù)據(jù):GMV(成交總額)、訂單量、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率、用戶(hù)活躍度(DAU/MAU)、留存率等。
· 定期分析運(yùn)營(yíng)活動(dòng)效果、各產(chǎn)品線銷(xiāo)售表現(xiàn),形成數(shù)據(jù)報(bào)告,并提出可執(zhí)行的優(yōu)化方案。
· 基于數(shù)據(jù)洞察,調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略和資源分配。
5. 跨部門(mén)協(xié)同
· 與產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,推動(dòng)運(yùn)營(yíng)需求的功能落地與優(yōu)化。
· 與市場(chǎng)、銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)作,將外部流量有效引入平臺(tái)并轉(zhuǎn)化。
· 與教研、師資部門(mén)協(xié)作,確保產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量和交付體驗(yàn)。
二、任職條件
必備經(jīng)驗(yàn):
1、 3-5年以上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)或電商產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有從0到1搭建或主導(dǎo)過(guò)線上產(chǎn)品/商品銷(xiāo)售平臺(tái)者優(yōu)先。
· 兼具“商品銷(xiāo)售”與“教培行業(yè)”經(jīng)驗(yàn):
· 商品類(lèi)經(jīng)驗(yàn): 熟悉電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)邏輯,包括商品管理、活動(dòng)策劃、流量轉(zhuǎn)化、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)等,有成功的銷(xiāo)售增長(zhǎng)案例。
· 教培類(lèi)經(jīng)驗(yàn): 深刻理解教育產(chǎn)品的決策流程、用戶(hù)痛點(diǎn)、服務(wù)屬性和生命周期,熟悉常見(jiàn)的教培營(yíng)銷(xiāo)模式。
2、具備出色的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(如SQL、Excel、Tableau等),做到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。

工作地點(diǎn)

東城區(qū)創(chuàng)聯(lián)教育(北京和平里校區(qū))

職位發(fā)布者

鄭可新/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京創(chuàng)聯(lián)國(guó)培云科技有限公司
創(chuàng)聯(lián)教育始終以?xún)?nèi)容建設(shè)為先導(dǎo),推進(jìn)職業(yè)教育課程與教學(xué)改革,優(yōu)化課程體系架構(gòu)邏輯,根據(jù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)開(kāi)發(fā)模塊化的成果導(dǎo)向課程。建設(shè)關(guān)聯(lián)性高、兼容性好、擴(kuò)展性強(qiáng),相互支持的課程鏈和課程生態(tài)?,F(xiàn)已自主開(kāi)發(fā)一大批具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的科目課程,建立了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、職業(yè)技能人員、企事業(yè)人員、公務(wù)員四個(gè)維度的課程資源體系。匯聚了包括兩院院士、重點(diǎn)骨干企業(yè)負(fù)責(zé)人、一線培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家在內(nèi)的師資庫(kù)資源近千人,適合不同學(xué)員群體的不同學(xué)習(xí)需求。 2021年,創(chuàng)聯(lián)教育啟動(dòng)數(shù)字化智能中臺(tái)建設(shè)?;谥悄苤信_(tái)打造的智能學(xué)習(xí)云平臺(tái)、職業(yè)技能培訓(xùn)監(jiān)管平臺(tái)、企業(yè)培訓(xùn)SaaS學(xué)習(xí)平臺(tái)、考試云、內(nèi)容云、云直播等平臺(tái)助力創(chuàng)聯(lián)各條業(yè)務(wù)線發(fā)展。CHRT在線培訓(xùn)云平臺(tái)是創(chuàng)聯(lián)教育的旗艦產(chǎn)品,它秉承創(chuàng)聯(lián)教育10余年深耕大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育領(lǐng)域的應(yīng)用實(shí)踐,采用學(xué)習(xí)資源計(jì)劃能力素質(zhì)模型管理思想,基于“公共服務(wù)、智能管理、開(kāi)放共享”的理念,涵蓋了組織管理、培訓(xùn)資源管理、培訓(xùn)管理、考試管理、在線學(xué)習(xí)、統(tǒng)計(jì)分析等各細(xì)分領(lǐng)域,是全面針對(duì)組織型學(xué)習(xí)/培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行全流程智能化管理的軟件系統(tǒng),為學(xué)員提供智能化自適應(yīng)學(xué)習(xí)服務(wù)及精準(zhǔn)推薦就業(yè)服務(wù),為運(yùn)營(yíng)和管理人員提供智能化運(yùn)營(yíng)和精細(xì)化管理服務(wù)。專(zhuān)業(yè)、堅(jiān)持、開(kāi)放、創(chuàng)新,創(chuàng)聯(lián)教育致力于打造中國(guó)特色的職業(yè)教育和人才服務(wù)品牌,以技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,助推國(guó)內(nèi)職業(yè)人才結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),共創(chuàng)中國(guó)職業(yè)教育的美好未來(lái)!
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