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更新于 7月1日

案場(chǎng)客服主管

5000-7000元
  • 太原小店區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

案場(chǎng)客服管理
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,制訂和完善客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及部門規(guī)章制度與考核:
2.積極配合策劃、營(yíng)銷,負(fù)責(zé)案場(chǎng)大型活動(dòng)內(nèi)場(chǎng)管控:
3.對(duì)客區(qū)域安全、衛(wèi)生及對(duì)客服巡檢監(jiān)督; 4.熟練使用電腦軟件發(fā)起內(nèi)部流程及內(nèi)控管理工作; 5.負(fù)責(zé)案場(chǎng)回款相關(guān)任務(wù);
6.協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成相關(guān)工作。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.具備酒店管理、案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.形象好氣質(zhì)佳、有親和力,表達(dá)力和服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

工作地點(diǎn)

太原小店區(qū)招商時(shí)代主場(chǎng)營(yíng)銷中心

職位發(fā)布者

米芳芳/人事經(jīng)理

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公司Logo招商仁和太原置業(yè)有限公司
招商局蛇口工業(yè)區(qū)控股股份有限公司(簡(jiǎn)稱“招商蛇口”,股票代碼001979《福布斯》全球上市公司2000強(qiáng)第348位)是招商局集團(tuán)旗下城市綜合開發(fā)運(yùn)營(yíng)板塊的旗艦企業(yè)。招商蛇口創(chuàng)立于1979年。41年前建設(shè)開發(fā)運(yùn)營(yíng)的深圳蛇口片區(qū)是中國(guó)改革開放的發(fā)源地,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要的歷史貢獻(xiàn),孵化并培育了以招商銀行、平安保險(xiǎn)、中集集團(tuán)、招商港口等為代表的一批知名企業(yè)。2015年12月30日,招商蛇口吸收合并招商地產(chǎn)實(shí)現(xiàn)無先例重組上市,打造了國(guó)企改革的典范和中國(guó)資本市場(chǎng)創(chuàng)新標(biāo)桿。招商蛇口聚合了原招商地產(chǎn)和蛇口工業(yè)區(qū)兩大平臺(tái)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),以“中國(guó)領(lǐng)先的城市和園區(qū)綜合開發(fā)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商”為戰(zhàn)略定位,聚焦園區(qū)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)、社區(qū)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)、郵輪產(chǎn)業(yè)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)三大業(yè)務(wù)板塊,以“前港-中區(qū)-后城”獨(dú)特的發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式,參與中國(guó)以及“一帶一路”重要節(jié)點(diǎn)的城市化建設(shè)。招商蛇口致力于成為“美好生活承載者”,從城市功能升級(jí)、生產(chǎn)方式升級(jí)、生活方式升級(jí)三個(gè)角度入手,為城市發(fā)展與產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供綜合性的解決方案,配套提供多元化的、覆蓋客戶全生命周期的產(chǎn)品與服務(wù)。目前已打造出六大類(啟蒙成長(zhǎng)、事業(yè)成長(zhǎng)、家居成長(zhǎng)、生活成長(zhǎng)、健康成長(zhǎng)、夕陽安養(yǎng)),覆蓋教育、文化、寫字樓、園區(qū)、文創(chuàng)、特色產(chǎn)城、長(zhǎng)租公寓、住宅、酒店、綜合體、商業(yè)、郵輪、健康、養(yǎng)老等業(yè)務(wù)板塊,輸出25條標(biāo)桿型產(chǎn)品線,360度啟航美好生活新方式。城市功能升級(jí)方面,招商蛇口在全國(guó)郵輪港城進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化布局及商業(yè)模式復(fù)制,實(shí)現(xiàn)“船、港、城、游、購、娛”一體化聯(lián)動(dòng)管理,構(gòu)建集旅游地產(chǎn)、母港經(jīng)濟(jì)、郵輪產(chǎn)業(yè)于一體的高端旅游服務(wù)生態(tài)圈。招商系公司已初步完成在深圳、天津、上海、廈門、湛江、大連、南通等沿海和沿江城市的郵輪港城布局,并力爭(zhēng)建立中國(guó)本土郵輪品牌,建設(shè)具有全球影響力的郵輪產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿。同時(shí),公司還致力于打造集展覽、會(huì)議、活動(dòng)(賽事、演藝等)、餐飲、購物、辦公、服務(wù)等于一體的全球最大會(huì)展中心——深圳國(guó)際會(huì)展中心,其對(duì)提升城市功能和形象、促進(jìn)城市的現(xiàn)代化、國(guó)際化和創(chuàng)新發(fā)展有重要的意義。生產(chǎn)方式升級(jí)方面,公司聚焦空間規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)聚集、生態(tài)圈服務(wù),為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新賦能。從產(chǎn)業(yè)研究、產(chǎn)城規(guī)劃到產(chǎn)業(yè)聚集、園區(qū)運(yùn)營(yíng),從主題園區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)帶到生態(tài)型片區(qū),招商蛇口賦予產(chǎn)業(yè)繁盛生長(zhǎng)的能量,為城市經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展帶來源源不斷的活力。生活方式升級(jí)方面,公司專注為不同類型的家庭打造理想的居住空間,住宅產(chǎn)品涉及別墅、高端住宅、高層公寓、花園洋房等類型。在聚焦精品住宅開發(fā)的同時(shí),公司的持有類業(yè)務(wù)也進(jìn)入了蓬勃發(fā)展期:集中商業(yè)產(chǎn)品覆蓋海上世界、花園城、九方等產(chǎn)品線;長(zhǎng)租公寓三大產(chǎn)品線已全面覆蓋國(guó)內(nèi)一線及核心二線城市;在深圳、廣州、杭州等城市落地養(yǎng)老公寓、頤養(yǎng)中心等大健康產(chǎn)品。截至2020年06月底,招商蛇口總資產(chǎn)規(guī)模6679億元,業(yè)務(wù)覆蓋全球110個(gè)城市和地區(qū),開發(fā)精品項(xiàng)目超500個(gè),服務(wù)千萬客戶。
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