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更新于 10月28日
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舉報(bào)

客服專員

3000-6000元
  • 石家莊新華區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服質(zhì)檢客服
1.處理客戶有關(guān)郵政速遞業(yè)務(wù)工單的派攬、咨詢及查詢來電，記錄客戶的需求信息，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；
2.受理客戶投訴，進(jìn)行后臺工單處理和協(xié)助相關(guān)部門開展投訴處理等工作；
工作時(shí)間：
白班時(shí)間：8：30-18:00 晚班時(shí)間：11:00-21:00
排班制，上三休一（可自行協(xié)調(diào)調(diào)班），會有晚班，兩天白班，一天晚班。

工作地點(diǎn)

新華區(qū)中國郵政集團(tuán)公司石家莊市分公司

入職公司信息

  • 入職公司: 某服務(wù)公司
  • 公司地址: 北京房山區(qū)
  • 公司人數(shù): 20-99人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

李偉文/人事經(jīng)理

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