一、工作描述:
1. 根據(jù)銷售管理制度、本部門工作流程及本部門管理制度,開展日常工作;
2. 做好售前服務(wù)、售后跟蹤服務(wù),與客戶溝通,建立良好的工作關(guān)系;
3. 負責(zé)處理相關(guān)業(yè)務(wù)訂單,制作報價、簽訂合同;
4. 每天根據(jù)合同執(zhí)行情況,以督促各部門按時發(fā)運貨物;
5. 做好產(chǎn)品合同的審核、登記、備案、并根據(jù)權(quán)限監(jiān)督執(zhí)行;
6. 負責(zé)銷售合同、客戶檔案、業(yè)務(wù)報表等資料的管理、保管與定期歸檔工作;
7. 做好訂貨、發(fā)貨、退貨、銷售及回款等情況的統(tǒng)計;
8. 受理客戶投訴并移交客戶服務(wù)部,并按工作程序處理,作好與客戶的協(xié)調(diào)和溝通工作;
9. 及時書面提出學(xué)習(xí)要求,并不斷提高自身的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平;
10. 協(xié)助部門主管做好內(nèi)部信息的上傳下達及橫向部門的信息傳遞;
11. 按時完成上級主管交辦的其他工作任務(wù)。
二、任職要求:
1.工作經(jīng)驗:有銷售合同簽單、下單、跟單工作經(jīng)驗;
2.相關(guān)技能要求:掌握一些基礎(chǔ)的財務(wù)知識;具有良好的文字寫作功底,有一定外貿(mào)知識;
3.語言能力/計算機水平:普通話標(biāo)準(zhǔn)、較為熟練的英語讀寫能力。能熟練操作電腦及辦公自動化軟件,具有較強的語言溝通能力及獨立處事能力;
4.其他要求:思維敏捷、學(xué)習(xí)能力強;工作認(rèn)真細致有條理,責(zé)任心強。