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更新于 12月4日

廣告部客服

3000-4000元
  • 廣州天河區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服網絡客服互聯網電子商務
崗位職責:
1、主要通過接聽電話的形式,處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議,協助項目不斷的完善產品功能
3、了解用戶需求,用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務,提高服務滿意度
任職要求:
1、專科及以上學歷
2、熟練辦公軟件,打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
工作時間:大小周
朝九晚六,中午休息1.5小時
小周的周六上班時間早九晚四,中午休息2小時
團隊與氛圍:扁平化管理,團隊年輕化,氣氛融洽,與一群專注、專業(yè)的電商伙伴共事,鼓勵創(chuàng)新試錯,分享成功經驗,快速培養(yǎng)行業(yè)新人。

工作地點

創(chuàng)境匯·盈科智谷-23號樓廣州市天河區(qū)東圃二馬路67號創(chuàng)境匯-盈科智23棟-305室

職位發(fā)布者

鄒曉敏/人事經理

昨日活躍
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海南海泰數字科技集團有限公司(簡稱“海泰集團”)始創(chuàng)于2017年,致力于為客戶提供高效、精準的廣告營銷方案。經多年的深耕發(fā)展,已躍居為行業(yè)內具有一定影響力的營銷傳播企業(yè)。海泰集團始終以客戶需求為導向,不斷拓展業(yè)務領域。先后榮獲騰訊2021年度-合作共進獎、百度2022年度-卓越先鋒獎、快手2022年磁力引擎代理商案例大賽-內容創(chuàng)意獎,集團旗下海泰網絡獲得國家高新技術企業(yè)認證、招盟網絡榮獲中國廣告協會會員單位等資質。在數字媒體快速發(fā)展趨勢下,集團布局全平臺戰(zhàn)略,融合全媒體矩陣優(yōu)勢(百度、騰訊、抖音、快手等平臺),升級營銷的深度與廣度,業(yè)務范圍涵蓋廣告投放、品牌營銷、數字營銷、社交媒體營銷、搜索引擎優(yōu)化等多個領域,打造互聯網全鏈路營銷服務。為客戶提供從廣告策劃、制作到投放、監(jiān)測、優(yōu)化的全流程服務,提升客戶廣告營銷推廣效果的最大化,為客戶創(chuàng)造更大的價值。集團擁有超過3000家企業(yè)廣告營銷的成功服務經驗,其中服務世界500強、中國500強企業(yè)近百家。服務行業(yè)涵蓋:政務、文旅、地產、大健康、醫(yī)療美業(yè)、會展、招商加盟等。服務區(qū)域覆蓋全國各地,搶占行業(yè)內的制高點,影響和推動廣告營銷產業(yè)的發(fā)展。集團秉承“誠信、慎思、靜心、篤行”的企業(yè)文化,以客戶滿意為首要目標,不斷提升服務品質。集團成員有150余人,核心人員均來自廣告媒體頭部企業(yè)。海泰集團創(chuàng)始人擁有多年的廣告行業(yè)經驗和成功案例,具備豐富的行業(yè)資源和高度敏銳的市場洞察力。團隊成員之間協作默契,在追求企業(yè)發(fā)展的同時,海泰集團也重視與合作伙伴的共贏關系,共同實現長期穩(wěn)定的發(fā)展,創(chuàng)造共同社會價值。
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