崗位職責(zé):
1、深入分析用戶行為數(shù)據(jù)(如路徑轉(zhuǎn)化、分層特征、需求偏好等),挖掘業(yè)務(wù)痛點與增長機(jī)會,形成可落地的運(yùn)營方案;
2、收集用戶反饋與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度與分析能力,參與制定精細(xì)化運(yùn)營策略(如用戶分層運(yùn)營、活動策略優(yōu)化等),跟蹤運(yùn)營策略的落地執(zhí)行,通過數(shù)據(jù)追蹤效果推動策略迭代;
3、本地化內(nèi)容策劃,針對海外市場、尤其是拉美市場設(shè)計營銷運(yùn)營活動,提升用戶活躍度;
4、協(xié)同產(chǎn)品、風(fēng)控等部門,跟進(jìn)并解決產(chǎn)品運(yùn)營痛點,挖掘業(yè)務(wù)增長機(jī)會。
5、制定金融業(yè)務(wù)月度、季度運(yùn)營計劃,明確用戶轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo),結(jié)合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸出分析報告;
崗位要求:
1、3年以上消費(fèi)金融或互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗,有自己的運(yùn)營方法論;
2、優(yōu)秀的跨部門協(xié)作能力,能對接產(chǎn)品、風(fēng)控等團(tuán)隊,推動需求落地
3、熟練使用 Excel(函數(shù) / 數(shù)據(jù)透視表),掌握 SQL(數(shù)據(jù)提取);能使用 Tableau/Power BI 等工具搭建數(shù)據(jù)看板者優(yōu)先;