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更新于 11月3日
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舉報(bào)

貸后負(fù)責(zé)人

1.5-2.5萬(wàn)
  • 北京東城區(qū)
  • 3-5年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話(huà)催收網(wǎng)絡(luò)催收印尼互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
注：外派印尼
崗位職責(zé)：
1. 深入研究印尼金融市場(chǎng)特點(diǎn)、法律法規(guī)以及當(dāng)?shù)赜脩?hù)還款習(xí)慣，結(jié)合公司現(xiàn)金貸產(chǎn)品特性，制定全面且具針對(duì)性的催收策略。
2. 對(duì)催收數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析，包括但不限于回款率、逾期率、壞賬率、催收成本等關(guān)鍵指標(biāo)。催收策略的優(yōu)化調(diào)整，確保策略的有效性和適應(yīng)性。
3. 與風(fēng)控部門(mén)緊密協(xié)作，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。根據(jù)用戶(hù)行為數(shù)據(jù)、信用評(píng)分變化等信息，提前識(shí)別潛在逾期客戶(hù)，并制定預(yù)催收策略。
4. 全面負(fù)責(zé)印尼催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作、委外機(jī)構(gòu)的管理，制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃、目標(biāo)和績(jī)效考核制度。根據(jù)公司年度回款目標(biāo)，將任務(wù)合理分解至各催收小組及個(gè)人，確保每月、季度、年度催收指標(biāo)的達(dá)成。
5. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的招聘、培訓(xùn)和發(fā)展工作。根據(jù)業(yè)務(wù)需求，制定招聘計(jì)劃，篩選具備良好溝通能力、抗壓能力和催收經(jīng)驗(yàn)的人才。每月組織至少兩次內(nèi)部培訓(xùn)，內(nèi)容包括催收技巧提升、印尼法律法規(guī)解讀、客戶(hù)心理分析等，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。
6. 建立健全合規(guī)管理體系，制定內(nèi)部合規(guī)檢查流程和標(biāo)準(zhǔn)，定期組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)，確保公司催收業(yè)務(wù)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。定期的內(nèi)部合規(guī)自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正潛在的違規(guī)行為
7. 對(duì)客戶(hù)投訴有自己的應(yīng)對(duì)方法，穩(wěn)妥的主力用戶(hù)的客訴問(wèn)題，防止客訴引起的問(wèn)題影響業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展
8. 催收數(shù)據(jù)的收集整理和分析工作，建立完善的數(shù)據(jù)管理體系。對(duì)催收數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，生成有價(jià)值的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，包括催收效果分析、客戶(hù)行為分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析等。
崗位要求：
1. 具有 5 年以上貸后管理或催收相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少 2 年在印尼當(dāng)?shù)噩F(xiàn)金貸或金融科技行業(yè)的催收管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉印尼催收市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)動(dòng)態(tài)。
2. 有成功管理大規(guī)模催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)（50 人以上）的經(jīng)驗(yàn)，能夠有效制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)。
3. 具備豐富的催收策略制定和優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)市場(chǎng)變化和數(shù)據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整催收策略，顯著提升回款率和降低壞賬率。
4. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力
5. 熟悉印尼當(dāng)?shù)噩F(xiàn)金貸產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)，熟悉當(dāng)?shù)嘏c金融催收相關(guān)的法規(guī)政策、監(jiān)管要求
6. 能夠長(zhǎng)期駐派在印尼工作，適應(yīng)印尼當(dāng)?shù)氐墓ぷ骱蜕瞽h(huán)境。
7. 精通英語(yǔ)，精通印尼語(yǔ)優(yōu)先

工作地點(diǎn)

東城區(qū)金果未來(lái)(北京)數(shù)字科技有限公司北京inn b區(qū)9層

職位發(fā)布者

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金果未來(lái)（北京）科技有限公司是德匯集團(tuán)旗下金融科技公司，專(zhuān)注海外金融科技市場(chǎng)，致力于向廣大發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)提供便捷、安全、人性化的普惠金融服務(wù)。我們以行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)，打造立足中國(guó)，服務(wù)全球的科技金融平臺(tái)，致力于通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段構(gòu)建更加和諧、高效的金融服務(wù)場(chǎng)景。自成立開(kāi)始，我們十分重視公司企業(yè)形象和公司品牌在社會(huì)的影響力和公信力，我們是目前墨西哥乃至拉美金融行業(yè)內(nèi)資質(zhì)種類(lèi)最齊全、也是最合規(guī)的公司之一。我們的團(tuán)隊(duì)，既有多位曾在大型金融機(jī)構(gòu)、頭部互聯(lián)網(wǎng)公司擁有資深經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)專(zhuān)家，也聚集了眾多擁有海內(nèi)外一流高校教育背景的優(yōu)秀畢業(yè)生。公司非常注重人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，建立了一支由綜合素質(zhì)能力很強(qiáng)的高層管理人員、創(chuàng)新能力強(qiáng)的設(shè)計(jì)人員、技術(shù)精和業(yè)務(wù)專(zhuān)的項(xiàng)目管理和工程技術(shù)人員組成的穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)。我們也為人才提供了大量?jī)?yōu)良的晉升渠道和工作機(jī)會(huì)。我們的優(yōu)秀人才還有機(jī)會(huì)前往中國(guó)，以及其他拉美地區(qū)進(jìn)行深造及工作。我們的業(yè)務(wù)布局全球，發(fā)展迅速；其中，北京公司120多人，墨西哥公司500人，秘魯公司、哥倫比亞公司、巴基斯坦公司也都在百人規(guī)模以上。目前，公司以每年至少開(kāi)辟一家公司的速度，依舊保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，我們真誠(chéng)歡迎每一位有志之士加入金果大家庭，讓我們一道共創(chuàng)未來(lái)！
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