職位描述
訂單審核訂單制作訂單售后處理汽車(chē)零部件工業(yè)自動(dòng)化通用設(shè)備制造
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客戶（售后、內(nèi)部）訂單的接收、錄入、評(píng)審跟蹤及交期反饋，確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤；
2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并跟蹤物料發(fā)運(yùn)狀態(tài)，及時(shí)向客戶反饋訂單情況；
3.負(fù)責(zé)已發(fā)運(yùn)產(chǎn)品退換貨管理；
4.負(fù)責(zé)處理客戶訂單變更、取消、提前或延期需求處理，及時(shí)向內(nèi)部完成對(duì)接和管理，降低訂單異常風(fēng)險(xiǎn)；
5.負(fù)責(zé)訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與歸檔，月度與VMI庫(kù)進(jìn)行訂單結(jié)算，監(jiān)督VMI庫(kù)月度和年度盤(pán)點(diǎn)；
6.負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化月度客戶預(yù)測(cè)管理；
7.負(fù)責(zé)客戶溝通與問(wèn)題解決，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)；
8.完成其他相關(guān)工作。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，物流管理、供應(yīng)鏈管理、機(jī)械制造等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2.應(yīng)屆或往屆學(xué)生，有生產(chǎn)制造或訂單管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.熟練使用Office辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力；
4.具有較強(qiáng)的溝通、跨部門(mén)協(xié)調(diào)能力，能高效的與客戶及團(tuán)隊(duì)交流，具備較強(qiáng)的抗壓能力；
5.能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中保持專(zhuān)注，工作細(xì)致認(rèn)真，具有良好的問(wèn)題解決能力；
6.熟練的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。
工作地點(diǎn)
昌平區(qū)北京福田康明斯排放處理系統(tǒng)有限公司
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職位發(fā)布者
史女士/HR
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北京福田康明斯排放處理系統(tǒng)有限公司北京福田康明斯排放處理系統(tǒng)有限公司成立于2020年12月，簡(jiǎn)稱(chēng)?？岛筇幚怼Ｗ鳛槿蛑腔蹌?dòng)力排放系統(tǒng)解決方案提供者，由美國(guó)獨(dú)立柴油發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)制造商康明斯零部件事業(yè)部與中國(guó)商用車(chē)企業(yè)北汽福田汽車(chē)股份有限公司以 50:50比例組建合資公司，主要生產(chǎn)輕型、中型和重型燃油和燃?xì)馀欧盘幚硌b置，專(zhuān)注于排放處理系統(tǒng)研發(fā)，年產(chǎn)能達(dá)30萬(wàn)套，總部位于北京市昌平區(qū)。公司主營(yíng)環(huán)境保護(hù)專(zhuān)用設(shè)輕型至重型商用車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)后處理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。核心產(chǎn)品包括符合國(guó)六標(biāo)準(zhǔn)的氧化催化器、顆粒捕集器及選擇性催化還原系統(tǒng)，業(yè)務(wù)覆蓋全球整車(chē)廠商及發(fā)動(dòng)機(jī)初裝和改裝客戶。高效現(xiàn)代化數(shù)字工廠，基于康明斯 COS管理理念，CEMS制造執(zhí)行系統(tǒng)，建立端對(duì)端數(shù)字價(jià)值鏈，從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應(yīng)鏈到生產(chǎn)制造全過(guò)程覆蓋，應(yīng)用數(shù)字化精益生產(chǎn)和智能生產(chǎn)，為客戶提供全球統(tǒng)一品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)力產(chǎn)品后處理系統(tǒng)。除了提供環(huán)?？煽康暮筇幚懋a(chǎn)品外，福康后處理在工廠設(shè)計(jì)和建設(shè)過(guò)程中充分考慮節(jié)能、環(huán)保、安全和人文關(guān)懷等因素。?？岛筇幚矸e極承擔(dān)企業(yè)責(zé)任，將資源集中在環(huán)境、教育和平等機(jī)會(huì)等三項(xiàng)全球優(yōu)先關(guān)注的重點(diǎn)上。鼓勵(lì)員工利用工作時(shí)間完成公益服務(wù)，員工對(duì)社區(qū)服務(wù)的認(rèn)識(shí)不斷加深，參與社區(qū)服務(wù)的積極性不斷提高，每年有95%以上的員工參與到社會(huì)活動(dòng)中。
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